Какие онлайн-технологии помогают быть эффективнее, безопаснее и устойчивее? Как выживают активисты, представители благотворительных фондов при финансовых трудностях, в условиях, онлайн-цензуры, как используют данные, видео, ведут фандрейзинговые кампании и защищают свои права?
На эти и другие вопросы ответили участники ежегодной конференции Теплицы социальных технологий, «Сетевой апрель» которая прошла 19 апреля 2019 года в «Благосфере».
Эксперты приняли участие в восьми тематических панелях, посвященных темам применения технологий в гражданских и благотворительных проектах. Главная тема конференции в 2019 году – «Признаки жизни». Предлагаем вам изучить материалы по итогам события.
смотрите в видео
Тематические секции
- «Стоит ли НКО снимать видео?»
- «Хуже не будет»: как собрать на штрафы, аренду и не закрыться / Лучшие «SOS-кампании»
- «IT в инклюзии: как технологии способствуют выравниванию возможностей»
- «Цифровые права и гражданская активность»
- «Данные и люди в городской среде»
- «Аналитика для НКО: новые исследования, подходы и инструменты»
- «Правозащита: как защитить себя и других в 2019-м»
- «IT-бизнес и НКО: технологии взаимодействия»
Открывающая лекция Алексея Сидоренко: как технологии меняют мир
Открыл конференцию Алексей Сидоренко, руководитель Теплицы социальных технологий. «Когда я приглашал модераторов, я объяснял тему конференции так: «У нас адок, но мы живем». Мы бы хотели добавить оптимизма. Мы верим, что ситуация улучшается за счет технологий и это тот рычаг, который способен перевернуть Землю», – объяснил он.
Стоит ли НКО снимать видео?
Участники панельной сессии «Стоит ли НКО снимать видео?» обсудили, помогают ли ролики некоммерческим организациям в работе. Кажется, что ответ на этот вопрос очевиден, – конечно, стоит. Но, рассматривая последние кейсы от НКО, можно усомниться в этом утверждении. Спикеры поделились опытом, как правильно подходить к созданию роликов, чтобы они становились каналом коммуникации, а не разовыми акциями.
Модератор – Владимир Ломов, режиссер, автор видеоуроков Теплицы социальных технологий и более 300 роликов для различных НКО.
На сессии выступили:
- Галина Мосалова, продюсер спецпроектов портала «Такие дела»;
- Ника Водвуд, иллюстраторка, блогерка;
- Анастасия Ефимова, видеопродюсер Международного Комитета Красного Креста;
- Галина Пахомова, координатор интернет-проектов фонда «Линия жизни».
«Хуже не будет»: как собрать на штрафы, аренду и не закрыться
В панельной сессии конференции, посвященной теме SOS-кампаний, эксперты обсудили, как мобилизовать сторонников и быстро собрать необходимую сумму. Участники отметили, что обычно в критической ситуации на помощь организации готово прийти много людей. Но для этого необходимо быстро мобилизовать все ресурсы и использовать онлайн и офлайн-инструменты, которые позволяют сделать SOS-кампанию эффективнее.
Модератор – Наталья Баранова, главный редактор Теплицы социальных технологий.
На сессии выступили:
- Наталья Луговая, генеральный директор благотворительного фонда помощи людям с БАС и другими нейромышечными заболеваниями «Живи сейчас»;
- Илья Ершов, руководитель единственного в Санкт-Петербурге общественного хаба для гражданских активистов «Открытое пространство»;
- Мария Черных, сооснователь Бюро «Верстак», внешний консультант по коммуникациям Трасперенси Интернешнл-Р;
- Павел Андреев, директор интернет-журнала «7х7».
IT в инклюзии: как технологии способствуют выравниванию возможностей
Спикеры говорили о том, как IT-технологии позволяют участвовать в общественной жизни тем, кто раньше был из нее исключен. Эксперты рассказывали, с помощью каких инструментов общество может освободиться от стереотипов и стать единым целым.
Модератор – Ольга Хохрякова, менеджер по связям с общественностью Лаборатории «Сенсор-Тех».
На сессии выступили:
- Наталья Соколова, директор по PR и фандрайзингу фонда поддержки слепоглухих «Со-единение», – «Онлайн-игры и другие IT-инструменты для расширения целевой аудитории и привлечения молодежи»;
- Валерия Курмак, эксперт по доступности в «Сбербанке», – «Технологии как средство коммуникации»;
- Вера Трубникова, координатор проекта «Живая Библиотека» в Нижнем Новгороде, – «Человек – книга, общество – читатели. Как помочь людям преодолеть стереотипы о других».
Цифровые права и гражданская активность
В панельной сессии конференции «Цифровые права и гражданская активность» эксперты обсуждали одну из самых сложных тем для дискуссии в свете происходящих законодательных изменений. В частности, выступающие обсуждали блокировку Telegram и отмечали, что этот кейс показательный – государство пытается контролировать Интернет. При этом борьба идет не столько за мессенджер, сколько за право на шифрование.
Модератор – Михаил Климарев, интернет-эксперт, Общество защиты Интернета.
На сессии выступили:
- Саркис Дарбинян, ведущий юрист «Роскомсвободы»;
- Александр Исавнин, исследователь Общества защиты Интернета;
- Михаил Ивановский, главный инженер хостинговой компании ООО «Комтет»;
- Светлана Кузеванова, старший юрист Центра защиты прав СМИ.
Как данные помогают в работе активистам
Еще одна панельная сессия конференции – «Данные и люди в городской среде». Участники представили свои проекты на основе данных, которые помогают решать самые острые социальные проблемы, и рассказали, насколько они эффективны. Специалисты объяснили, что важно не только собирать данные, но и работать с ними. Например, анализировать загрязнение воздуха и подавать жалобы в Роспотребнадзор.
Модератор панели – Иван Голунов, специальный корреспондент «Медузы».
На сессии выступили:
- Василий Яблоков, координатор проектов по климату и энергетике Greenpeace, проект «SOS!Воздух»;
- Владимир Шведов, заместитель главного редактора издания «Такие дела», проект «Непрозрачно, как воздух»;
- Сергей Устинов, дата-журналист, автор проекта «Карта ДТП»;
- Василий Хорошилов, активист проекта общественного мониторинга чистоты воздуха Breathe.Moscow.
Аналитика для НКО: новые исследования, подходы и инструменты
Специалисты из некоммерческих организаций на секции «Аналитика для НКО: новые исследования, подходы и инструменты» поделились тем, какие инструменты они используют и как следят за изменениями в цифровом поведении доноров. Эксперты посоветовали коллегам по сектору внедрять CRM-системы и сегментировать сторонников по нескольким параметрам.
Модератор – Екатерина Ульянова, журналист-редактор сайта Теплица социальных технологий.
На сессии выступили:
- Анастасия Ложкина, руководитель отдела фандрайзинга фонда «Арифметика добра»;
- Светлана Горбачева, директор по маркетингу и коммуникациям фонда «КАФ»;
- Ася Суворова, специалист по социальной работе благотворительной организации «Ночлежка» (Санкт-Петербург);
- Марина Шахова, сооснователь и маркетинг-директор digital-агентства MediaNation.
Правозащита: как защитить себя и других в 2019-м году
Правозащитники обсуждали, как выжить в «токсичной» среде и получить поддержку СМИ. Участники объяснили, почему важно привлекать внимание ко всем прецедентам, нарушающим права человека, и какие идеи вызывают наибольший резонанс.
Модератор – Николай Овчинников, главный редактор сайта Команда 29.
На сессии выступили:
- Алексей Сергеев, дизайнер, журналист проекта «Женщина.Тюрьма.Общество»;
- Наталья Звягина, правозащитница, Amnesty International;
- Максим Литаврин, журналист издания «Медиазона».
IT-бизнес и НКО: технологии взаимодействия
Спикеры также рассказали, чем IT-бизнес и НКО интересны друг другу, как оценивают эффект сотрудничества. Эксперты поделились, какие инструменты предлагают российским некоммерческим компаниям технические IT-гиганты. И подсказали, как можно по-новому использовать в работе уже привычные сервисы, такие как почтовые рассылки и QR-коды.
Модератор – Ольга Попова, менеджер программы «TeploDigital».
На сессии выступили:
- Мария Мазнина, event менеджер компании UniSender;
- Ришат Аббазов, директор департамента развития интернет-эквайринга и альтернативных методов оплаты, АО Киви Банк;
- Алексей Сидоренко, руководитель Теплицы социальных технологий.
Презентация проектов Теплицы
В завершение конференции активисты презентовали проекты, созданные при поддержке Теплицы социальных технологий.
- Плагин для создания краудсорсинговых карт Shmapper;
- «Городские грабли» – Андрей Вагин, со-автор движения «Мой Курган»;
- Новый функционал плагина «Лейка» –Николай Лебедев, дизайнер Теплицы и директор студии Jarency.
Заключительная лекция «Цифровая среда: теория и сбывающиеся надежды»
Оксана Мороз, культуролог, доцент «Шанинки», креативный директор фонда Егора Гайдара рассказала про то, как цифровая среда влияет на общество и благотворительность.
Читайте репортажи с конференции:
- Видеопроекты и SOS-кампании: лучшие кейсы конференции «Сетевой апрель»
- «Сетевой апрель»: инструменты аналитики и привлечения сторонников
- «Сетевой апрель»: Угрозы для общества в реальном и виртуальном мире
- «Сетевой апрель»: как данные и it-технологии меняют общество
Следующий «Сетевой апрель» пройдет 24 апреля 2020 года в «Благосфере». Ждем вас!