Как избежать ошибки при формулировке социальной проблемы и как определить ее причину? Какие методы анализа помогают смотреть на проблему системно? Об этом вы узнаете в новом обучающем модуле платформы «Теплосеть». Модуль «Как системно искать проблему» появился в фиолетовом секторе «Гуманитарная грамотность».
В модуле мы рассмотрим некоторые методы системного анализа, которые помогают выявить коренную проблему. Вы ознакомитесь с методом «5 почему», научитесь составлять дерево проблем и диаграмму Исикавы, а также узнаете пять самых распространенных ошибок в определении проблемы.
Процесс формулирования проблемы помогает не только изучить конкретный вопрос со всех сторон, но и прийти к оптимальному пути ее решения.
Данный модуль – продолжение темы про системное мышление. От выбора и постановки проблемы зависит, какие решения будет принимать организация, поэтому важно найти время для проведения качественного анализа.
Мария Борисёнок, куратор Теплосети
Демо-версия модуля доступна по ссылке.
Что такое «Теплосеть»?
«Теплосеть» – платформа непрерывного образования. «Теплосеть» помогает городским активистам и сотрудникам НКО найти свое место в гражданском секторе, профессионально развиваться и получать современные знания, знакомиться с единомышленниками из других городов и делиться собственным опытом, чтобы успешно добиваться изменений.
Регистрация в Теплосети.