Команда Теплицы запустила онлайн-курс о том, как переместить обучение в онлайн, создать свой курс и добиться отличных результатов. Курс «Как создать онлайн-курс» ведет Иван Печищев, медиатренер, директор некоммерческой организации «Содружество преподавателей новых медиа».
Мы собрали видеозаписи курса, конспекты и дополнительные материалы. Посмотрите, как вы можете сделать обучение в онлайне более вовлекающим и эффективным.
Вебинар 1: Дистанционное обучение vs аудиторное: что нельзя перенести в онлайн?
На первой встрече Иван рассказал, в чем особенности дистанционного обучения, на что вам надо обратить внимание при использовании синхронного и асинхронного методов. Также спикер показал, как он планирует дистанционное обучение.
Онлайн-образование: как все изменилось
По словам Ивана, в типичной образовательной ситуации мы видим людей, которые сидят в упорядоченных рядах, в затылок другу другу. Это имитация классической школьной среды, где преподаватель или тренер – источник знаний.
В онлайне все может происходить по-другому: слушатель окружен не людьми, а цифровой средой. Есть курсы, блогеры, видео, возможностей научиться много, и тренер лишь один из источников знаний.
«Когда человек оказывается в медиасреде, то в конкуренцию вступает все – музыка, друзья, почта, соцсети. Нет прежней ситуации замкнутого обучающего пространства. В этой ситуации надо постараться выиграть»
По словам Ивана, надо менять свою роль, «мы не источники знаний, а скорее проводники, люди которые помогают рука об руку пройти по знаниям».
Совсем не обязательно в этой модели быть экспертами в какой-то области. Надо учиться быть организаторами и модераторами процесса. Процесс управления обучением играет важную роль. В этой роли тренер объяснит, что читать, что смотреть, а что не надо. Это серьезное изменение.
Кто вы? Новые старые роли
Иван, ссылаясь на Оксану Силантьеву и ее Лабораторию мультимедийного опыта silamedia, называет три основные роли в онлайн-образовании – лектор, ведущий семинара и тренер.
Лектор – это человек, который рассказывает и ведет к новым горизонтам, но навыков не дает. Лектор ретранслирует знания. Это устаревающая профессия, так как воспроизведение существующего знания теряет актуальность.
Ведущий семинара – человек, который «берет за руку и ведет по образовательному маршруту – комментирует, объясняет, помогает, направляет».
Тренер, как в спорте, тренирует. Он может сам не участвовать в процессе, но говорит, что делать. Навыки коммуникации и организации не менее важны, поэтому не обязательно быть экспертом в теме, часто важнее организовать общение экспертов.
«Вы как организатор курса, вы создаете обучающую среду».
Вызовы онлайн-обучения
При переносе обучения в онлайн вы столкнетесь с новыми вызовами:
- низкое вовлечение слушателей и отрицательная динамика участия;
- технические проблемы: не у всех есть нужное оборудование, не все умеют им пользоваться на хорошем уровне;
- организационные проблемы: как и кто организует весь процесс, кто будет читать, кто будет монтировать;
- проблема списывания: слушатели ленятся, поэтому часто ищут готовые решения в сети;
- общий низкий уровень цифровой грамотности и инертность в освоении навыков.
Почему люди приходят учиться?
По словам Ивана, не всегда слушатели приходят на онлайн-курсы за знаниями или навыками. Мотивация и причины могут быть разными: от спонтанного порыва (похоже на эмоциональные покупки) до общения и отвлечения от рутины.
Часто слушатели приходят за развлечением, получением статуса, за сертификатом или получить обратную связь.
Совет: всегда спрашивайте, почему человек пришел.
Иван рекомендует уходить от длинных курсов в пользу коротких модулей. Дать конкретные навыки или знания – это принцип микрообразования.
«Из этих маленьких обучающих кусочков складываются большие курсы. На YouTube люди задают конкретные вопросы: как забить гвоздь, как построить отношения».
Больше советов от Ивана, как организовать онлайн-обучение, – в презентации.
Вебинар 2: Онлайн-трансляции в обучении: вопросы технические и содержательные
Ко второй встрече ведущий онлайн-курса собрал для слушателей информацию о площадках для онлайн-трансляций, их возможностях и технических характеристиках.
Он также поделился своим опытом и опытом коллег, какие подходы используются для проведения онлайн-сессий и как можно организовать обучение в условиях онлайн-трансляции.
Зачем нужны онлайн-трансляции? С одной стороны, людям не нравится синхронное образование, им нравится асинхронное. По опыту Ивана, все хотят посмотреть запись. Но мы все равно проводим онлайн-трансляции, почему?
Для образовательного процесса много онлайн-форматов тяжело. Нужно вводить офлайн части. Например, вводная и завершающая части курса могут быть в онлайне, а между ними внутри – асинхронная работа. Иван не советует перегружать людей онлайном.
Где проводить онлайн-трансляции
1. Соцсети и мессенджеры
Например, профиль вашей организации или ваш личный в «Инстаграме», «Фейсбуке» или «ВКонтакте».
Плюсы:
- вы ближе к аудитории;
- легко провести;
- брендированный контент (например, «Теплица социальных технологий в эфире…»);
- бесплатно;
- увеличение подписчиков.
Минусы:
- нет или мало возможностей для работы с аудиторией;
- сложно показывать презентацию;
- трансляции грузят телефон;
- сложно делать видеозапись;
- нет регистрации для дальнейшей работы со слушателями.
2. Сервисы вебинаров
По опыту Ивана, они примерно одинаковы: все настроено на обучение, много функций.
К минусам можно отнести то, что они созданы для «вещания» и много функций доступно только на платных тарифах.
Также Иван подчеркивает, что сервисы вебинаров не настроены для общения, «вебинарные комнаты созданы по вещательной модели, где в центре – преподаватель, а участники только слушают».
Совет: Если вам нужно для обучения по классической модели – берите вебинары. Если нужно для общения – идите в сервисы для видеосвязи.
3. Сервисы видеосвязи
Например, Skype, Zoom.
Такие сервисы созданы и настроены для общения и взаимодействия. У них много функций. Сейчас ими активно пользуются для образования, и они хорошо известны и уже популярны среди пользователей.
Немного минусов:
- подойдут не для всех образовательных форматов;
- хорошие функции доступны на платных тарифах.
Иван рекомендует: Почитайте статью «Сравнение семи популярных платформ для вебинаров и конференций» .
Как вести трансляцию
Иван сторонник простых подходов, например, – one click video. Иными словами, записывайте видео с первого клика и начинайте говорить со слушателями. По мнению Ивана, ваши слушатели не ждут появления звезды Голливуда или ведущего шоу. Они ждут обычного человека, но с опытом ведения вебинаров.
«Ваши эмоции, так же, как и звук, и видео, когда проходят через экран, слегка приглушаются. Поэтому будьте немного более эмоциональны, чем в обычной жизни».
А для удержания внимания и динамики процесса Иван рекомендует разделить вебинар на несколько коротких модулей, между которыми надо вставлять небольшой интерактив – проводить задания, делать кофе-брейки, задавать вопросы.
Совет: поставьте за камеру портрет знакомого человека или игрушку.
Что еще полезно знать для проведения трансляции? Прочитайте в презентации.
Вебинар 3. Создание обучающих материалов для дистанционного обучения
Далее ведущий курса рассказал о создании образовательного контента, чем можно наполнить свой онлайн-курс, где это все можно будет потом опубликовать, поделился своим опытом проведения занятий по методике асинхронного обучения. Также Иван рассказал, как он планирует онлайн-курс и на что важно обратить внимание.
На третьей встрече слушатели разобрали способы, как создавать и публиковать обучающие материалы.
Этапы проектирования:
- цель курса;
- мотивация слушателей (зачем они придут на ваш курс);
- уровень сложности;
- желаемый результат.
Далее выбираем формат, планируем сценарий обучения, создаем образовательный контент, готовим фиксацию результатов и проводим.
Иван предлагает пройтись по этому алгоритму на примере вымышленного курса по созданию краудфандингового проекта.
Дальше переходим к планированию форматов. Вот что предлагает Иван.
Что вам поможет сделать курс интерактивней
По опыту Ивана, создатели курсов вначале могут столкнуться с нехваткой интерактивного контента. Часто используются презентации, статьи, задания, видео, скринкасты. Однако это не интерактивный обучающий контент.
Сейчас весь интерактив часто сводят к общению с преподавателем или сокурсниками.
Что можно придумать еще? Например, обучающие или деловые игры, интерактивные упражнения. Можно использовать видео – показывать видеоролик и установить контрольные точки с вопросами.
Подробнее о создании и публикации материалов – в презентации.
Вебинар 4. Контроль обучения, самоконтроль, формирующее оценивание
Как проверить знания и навыки? Как оценить эффективность процесса обучения, и зачем нужна методика формирующего оценивания?
На четвертой встрече Иван показал основные инструменты для тестирования и рассказал, какие у них есть преимущества и недостатки.
Формирующее оценивание или контроль?
По словам Ивана, в современном образовании чаще используется подход формирующего оценивания. Это регулярные замеры для улучшения качества обучения. Такие замеры помогают сразу вносить корректировки в процессе обучения. Технологии позволили делать замеры массово и оперативно вносить изменения в содержание.
Наряду с хорошо известными и популярными инструментами для проверки или замера знаний, такими как Google Forms с режимом тестирования, Иван рекомендует использовать креативные инструменты – например, квест-румы.
«Делайте постоянно замеры, пингуйте постоянно, вызывайте слушателей на обратную связь. Если мы общаемся, что-то делаем вместе, то связь не теряется».
Зачем фиксировать результаты?
- Собрать информацию о том, как прошел курс.
- Узнать, насколько курс полезен для слушателей.
- Провести анализ эффективности своей работы.
Какие можно ставить цели для контроля? Иван выделяет три: диагноз, констатация и прогноз.
Диагноз – это то, что может студент. Констатация – что знает и умеет. Прогноз – то, чего можно добиться.
Иван советует относиться к контролю, как к исследованию; проводите его регулярно.
Подробней о том, как организовать самоконтроль слушателей и какие инструменты помогут в этом, – в презентации спикера.
Изучайте материалы, делитесь информацией с коллегами и запускайте свои онлайн-курсы.
Если вы недавно запустили свой первый онлайн-курс, расскажите нам об этом в комментариях под статьей.