Команда Теплицы социальных технологий приглашает сотрудников НКО и активистов принять участие в онлайн-мастерской «Как начать бережно общаться в цифровом мире».
Цифровая среда предполагает свободу общения, несвойственную привычному офлайн-разговору. Часто это приводит к потоку негатива и непонимания, формирует общую усталость от таких форматов общения и приводит к выгоранию. Из-за всего этого мы ощущаем острую необходимость лучше и бережнее выражать свои чувства. На мастерской мы поговорим с участниками о чувствах и эмоциях, научимся правильно доносить до собеседника свои потребности и потренируем навыки бережного общения.
Мастерская пройдет с 30 августа по 3 сентября 2021 года.
О мастерской
Деятельность сотрудников НКО и активистов предполагает большое количество онлайн- и офлайн-общения с благополучателями, спонсорами, коллегами. Это отнимает немало сил и энергии, часто приводит к выгоранию. Мы предлагаем вам способ сделать вашу коммуникацию гармоничной, продуктивной и отвечающей как вашим потребностям, так и потребностям другой стороны.
Подход ненасильственного общения (ННО) был сформулирован Маршаллом Розенбергом в 1960-х годах и описан в его книге «Язык жизни». Он предполагает максимально ясное донесение до собеседника вашей информации, удовлетворение общих потребностей и сопереживание чувствам другой стороны.
Мы относимся к общению так, словно это что-то такое, что должно получаться само собой. Но не всегда все складывается успешно. Иногда мы не понимаем других и себя. Не слышим слов или не можем их произнести. И тогда в коммуникации появляются проблемы: от мелких бытовых скандалов из-за немытой посуды до серьезных конфликтов. И это грустно. Потому что общение, умение говорить и понимать — это навык, которому можно и нужно учиться.
На мастерской участники ознакомятся со всеми аспектами ННО и потренируют этот навык на практических упражнениях. Вы сможете применять этот навык как в работе, так и в общении с друзьями и родными. Мы потренируемся в разборе ситуаций, которые часто бывают у сотрудников НКО и активистов в их деятельности, а также ситуаций, типичных для любого человека в его повседневной жизни.
Ведущая курса
Катя Абрамова,практикующий психолог, координатор «Открытого пространства»Кому будет полезно
Мы приглашаем на онлайн-мастерскую сотрудников НКО и активистов из всех регионов России. Эта мастерская для вас, если:
- вы хотите больше узнать про ненасильственное общение и потренировать этот навык в безопасном пространстве;
- вы хотите найти способ ясно доносить до собеседника ваши мысли при онлайн- и офлайн-общении;
- вы чувствуете, что близки к выгоранию, и хотите найти способ его избежать;
- вы думаете, что ваши подопечные, коллеги или родные вас не слышат и не понимают.
Участие в мастерской бесплатное.
Темы и даты вебинаров
Вебинар № 1: Знакомство. Ситуации, когда общаться сложно
На первом вебинаре мы расскажем, почему каждому человеку важно освоить навыки ненасильственного общения и попробовать применить их в жизни. Чтобы участники смогли сразу погрузиться в тему, мы потренируемся и разыграем ситуации из жизни.
Когда: 30 августа 2021 года (понедельник) 11:00-12:30 (по мск).
Вебинар № 2: Эмоции и чувства
На втором вебинаре мы обсудим, что такое чувства и почему нам сложно говорить об эмоциях. Мы поговорим о том, что такое эмоциональный интеллект и почему важно понимать, что чувствуешь ты и другие. С помощью практических упражнений участники примерят на себя разные роли в общении и научатся принимать каждую из них.
Когда: 31 августа 2021 года (вторник) 11:00-12:30 (по мск).
Вебинар № 3: Как неудовлетворенные потребности разжигают конфликты
На третьем вебинаре мы поговорим о связи потребностей и чувств, о видах потребностей и о том, как мы реагируем на удовлетворение или отказ в удовлетворении потребностей. Участники сформируют навык высказывать потребности и формулировать просьбы от первого лица.
Когда: 1 сентября 2021 года (среда) 11:00-12:30 (по мск).
Вебинар № 4: Разрешение конфликтов
На четвертом вебинаре мы обсудим, почему общение идет не по плану, если наши потребности не услышаны, и почему нам сложно, если собеседник общается не бережно. Участники потренируются разрешать конфликты с использованием полученных навыков.
Когда: 2 сентября 2021 года (четверг) 11:00-12:30 (по мск).
Вебинар № 5: Подведение итогов
На финальном вебинаре мы объединим полученный опыт. Мы поговорим о том, как связаны эмоции, потребности и умение их распознавать и выражать, почему полезно это уметь и как меняется восприятие контакта. Участники обсудят, как применять на практике полученные знания, и получат обратную связь по всем своим запросам.
Когда: 3 сентября 2021 года (пятница) 11:00-13:00 (по мск).
Кто может стать участником
Мы приглашаем к участию всех представителей некоммерческих организаций и активистов. Мы ожидаем, что участники во время проведения вебинаров будут иметь возможность включать звук и видео на своих устройствах, поскольку мастерская предполагает практические отработки навыков во время занятий.
Мы будем отправлять видеозаписи вебинаров всем зарегистрированным участникам, но для максимально эффективного прохождения мастерской рекомендуем живое присутствие на вебинарах.
Как принять участие в мастерской
Для участия вам нужно заполнить анкету регистрации.
Вебинары пройдут в Zoom. Ссылку на подключение и подробности курса организаторы вышлют в письме за день до начала курса.
По организационным вопросам пишите Лизе Филатовой (команда Теплицы) [email protected].