На Planeta.ru запущена образовательная программа «Основы крауд-продюсирования». Ее слушатели, подтвердившие свой опыт как минимум двумя успешными краудфандинговыми проектами, смогут попасть на карту крауд-продюсеров. Спустя всего неделю после запуска на карте появился уже первый «внешний» специалист – Дмитрий Князев, дипломированный инструктор по дайвингу для людей с инвалидностью, автор и ментор 10 крауд-проектов с общей суммой сбора более 1,3 миллиона рублей. Мы пообщались с Дмитрием о том, как и зачем нырять в краудфандинг.
– Дмитрий, когда вы узнали о краудфандинге, и почему он вас заинтересовал?
– В 2015 году я начал проект OpenWaterChallenge. Его цель – создание мотивирующих историй о том, как люди с инвалидностью расширяют границы своих возможностей. По моей задумке, с помощью дайвинга. Это мне близко, потому что я инструктор по дайвингу и работаю только с драйверами с инвалидностью. Поскольку я начал проект в Египте (и 4 года реализовывал его там), надо было решить проблему финансирования дороги до Хургады и проживания участников проекта. И тогда я обратил внимание на краудфандинг.
Я «перелопатил» все крауд-площадки в поисках примеров того, как финансируются проекты, связанные с дайвингом. Собралось около 70 проектов по всему миру. Мне бросилось в глаза, что эти проекты явно бьются на несколько категорий, в зависимости от позиции автора. Чтобы мое «открытие» не пропало, я описал свои наблюдения в статье «Деньги на воздух». Когда я собирал материалы для своей статьи, в одной заметке о краудфандинге увидел вопрос, на который среагировал, – «А вы когда-нибудь поддерживали какую-либо крауд-кампанию или сами проводили ее?». И я решил протестировать технологию.
Мой выбор пал на Planeta.ru, поскольку тематика и имидж площадки наиболее близко соответствовал моим целям. Я изначально планировал, что участники OpenWaterChallenge будут сами собирать средства для себя (фактически это был один из этапов проекта, один из подвигов или челленджей, который они должны были совершить). Мою роль я видел как ментора, наставника, помощника в реализации краудфандинговой кампании. Но прежде чем предлагать людям этот путь, я должен был проверить его на себе.
– И вы запустили свой собственный проект?
– Да. Это было весной 2015 года. Я подбирал отели для проживания героев OpenWaterChallenge и дайвинг-центры, в которых мы будем проводить обучение и нырять. Решил сделать в формате тестирования доступности отелей и оценки готовности дайвинг-центров к работе с гостями на коляске. Я купил коляску, нанял видеооператора и пошел по отелям. Проверить работу «Планеты» и технологию краудфандинга я решил на сборе средств для оплаты работы видеооператора (проект Wheelchair scuba ride). После успешной крауд-кампании и реализации Wheelchair scuba ride (все видео были сняты и опубликованы) был опыт, опираясь на который, я мог предлагать участникам OpenWaterChallenge проводить крауд-кампанию, в случае если средств на дорогу в Египет и проживание у них не было.
– То есть вы стали ментором для своих авторов?
– Ментором или крауд-продюсером (улыбается). Проект OpenWaterChallenge – некоммерческий, волонтерский. Чтобы избежать даже тени подозрения, что кто-то может извлечь выгоду от проекта с участием людей с инвалидностью, я исключил какой-либо контакт с деньгами, которые участники проекта собирали для своих расходов. Они сами привлекали некоммерческие организации, которым доверяли, чтобы те выступали в качестве контрагента проекта. Именно эти доверенные организации получали собранные деньги от «Планеты» и передавали их героям проекта напрямую.
Но эта схема имела и свои недостатки. Поскольку не я был «лицом проекта» и так как я был вынужден двигать проект чужими руками, я сильно зависел от того, насколько «чужие руки» хотели двигаться. Я дважды столкнулся с тем, что герои проекта ничего не делали в плане продвижения, несмотря на мои усилия сдвинуть их с места, игнорировали все мои наставления, срывали планы действий. В обоих случаях созданная мною «интрига», история проектов сработала – эти крауд-кампании быстро набрали 20% от целевой суммы, но потом намертво встали. Благодаря этому опыту я пересмотрел свое отношение к взаимодействию с тем, для кого проводился сбор средств, и организовывал крауд-кампанию, если видел, что герой проекта действительно готов работать. Надо сказать, что далеко не для всех проектов OpenWaterChallenge проводились крауд-кампании. Только для 20% – мы не просили у людей помощи, если справлялись сами. Это еще один из принципов организации OpenWaterChallenge – обращайся за помощью тогда, когда она действительно нужна.
– Мы выделяем четыре основных преимущества краудфандинга: финансирование, пиар, проверка идеи на прочность и предзаказ. Но я слышала, что вы в работе со своими авторами выделяете еще одно важное преимущество – заявить о себе. Почему это так важно для ваших авторов?
– Это очень крутая штука. Представьте, человек лишился здоровья. Как? Очень легко: упал с мотоцикла или с лестницы на даче, сбила машина, нырнул с пирса, саркома, нейроинфекция, «проснулось» генетическое заболевание… Увы, подобное может произойти с каждым из нас. Он лишился возможности жить прежней жизнью. Со временем друзья перестали к нему ходить. Круг мест посещений стал узок. Общение в основном дистанционное. В жизни стало много Интернета и телевидения и мало живого общения. Совсем не появляются новые знакомые. Мир сворачивается.
И вдруг он становится участником проекта, в котором он должен совершить невозможное для себя. Почти что полететь в космос: он должен стать дайвером и нырять в открытом море. А для этого ему предстоит курс обучения. Чтобы это получилось, ему нужны деньги (которых у него нет) на то, чтобы добраться до моря – места обучения и совершения самого подвига. Это значит, что ему нужно выйти на свет из своего мрака, где он пребывал, и обратиться к людям, которые его совсем не знают.
Рассказать им о своей мечте. О том, что хочет помочь таким, как он, своим примером. Эта миссия укрепляет его решимость и не дает возможности отступить назад. Попросить их помочь ему создать историю преодоления, в которой героем, первопроходцем, испытателем будет он сам. Вот так вот, перед всеми выступить, раскрыться. Это очень страшно. Но это только вначале.
И когда герой проекта проходит весь путь, всего достигает, а главное, он получает поддержку от незнакомых людей: оказывается, что он им интересен. Оказывается, что его слушают и его идеи разделяют. Это сильный стимул. Я рад, что краудфандинг дал такую мощную возможность получить поддержку от общества тем, кто в ней нуждается. И это не вялые выцветшие дежурные «лайки», а весомые аргументы в виде трудовых рублей. Я очень рад за героев проекта OpenWaterChallenge и горжусь дружбой с ними.
– Что в краудфандинге самое сложное, а что самое приятное?
– Самое сложное – выстроить образ аудитории проекта. И потом эту аудиторию найти. Без первоначального понимания, для кого автор делает проект, ничего не получится. Самое приятное – когда люди поддерживают проект и благодарят за то, что мы делаем. В 2018 году мы делали с Дмитрием Павленко, первым в России сертифицированным дайвером с ампутацией рук и ног, проект «Штурм глубины». Дмитрий тогда установил международный рекорд, погрузившись на 40 метров в открытое море. Этого рекорда помогли достичь 265 человек, поддержавших проект на «Планете». На странице самого проекта масса поддерживающих комментариев, о рекорде потом написали многие СМИ. Герой проекта получил много поддержки, а вместе с ним смогли поверить в свои силы и другие люди. Такие истории ломают стереотипы об инвалидности и мотивируют людей к активной жизни. Это очень приятно и важно.
– Вы запустили «Мастерскую краудфандинговых проектов», где разбираете опыт разных проектов. Что подвигло вас на запуск такой мастерской?
– Много примеров того, как надо делать. Люди следуют этим инструкциям и убеждены, что все сделали, как учили. Но у них получается все совсем не так, а они этого не видят. Я решил показать другую сторону: то, как делать не надо. Я показываю взгляд на проект со стороны наблюдателя, читателя. Его, читателя, возможную оценку, впечатление.
– В числе первых вы прошли обучение по новой программе для крауд-продюсеров. Чем для вас привлекательна эта профессия?
– Я чувствую «провалы» своих компетенций и ищу возможность (знания, практики, примеры) их устранения. Пока я не рассматриваю для себя это как полноценную профессию. Но мне интересно делать проекты.
– Что понравилось, а чего не хватило в программе обучения?
– Программа для тех, кто определяет себя как крауд-продюсер, не новичок. Поэтому для меня ненужными оказались модули, которые раскатывают основы, терминологию. Они уместны для тех, кто запускает только свой первый проект. В этом смысле, кстати, и «Практическое пособие по краудфандингу» дает только азы.
В то же время наоборот очень порадовали модули для «профессионалов» – бухгалтерские и юридические аспекты (хотя помогли бы шаблоны документов), а также детали, которые может оценить именно тот, у кого уже есть «набитые шишки»: региональные и нишевые особенности; сторителлинг и копирайтинг – причем не в общем, а именно в их применении к краудфандингу; опыт и взгляд авторов серийных проектов. Ну и, конечно, у «Планеты» отличная техника реализации – звук, картинка, речь.
В целом, мне показалось, что пока по большей части программа подходит для тех, кто делает проект для себя. Хотя в мастер-классах Натальи Андреевой и Дмитрия Мироманова были интересности как раз для тех, кто делает проекты на заказ.
– Спасибо за честную обратную связь! Мы обязательно будем снимать и новые программы. Эта стала первой, поэтому в ней действительно есть базовые вещи. Ну, и не у всех слушателей, как у вас, за плечами опыт 10 проектов. В будущих курсах и мастер-классах мы тоже планируем привлекать сторонних экспертов. Если пофантазировать – какие занятия вы могли бы провести как преподаватель? И какими блоками вообще советуете дополнить будущие программы?
– Может быть интересным отраслевой аспект: законы краудфандинга для кино, для событийного проекта, для благотворительности. А я буду рад продолжать тему ошибок. Сейчас готовлю материал ошибок в видео и в фото крауд-кампаний. Надо пробудить в авторах способность видеть ошибки. Готов в этом предложить свои услуги.
Напомним, что Planeta.ru запустила видеолекторий по краудфандингу и обучающую программу «Основы крауд-продюсирования». Почти все занятия и мастер-классы доступны бесплатно здесь. Но авторы, прошедшие занятия всей программы, справившиеся с финальным тестированием и подтвердившие свои навыки опытом как минимум двух успешных проектов, смогут, как и Дмитрий Князев, попасть на карту крауд-продюсеров.
