Онлайн-сервис Pol.is изучает общественное мнение с помощью визуализации данных и краудсорсинга. Вся работа по сбору и анализу комментариев пользователей автоматизирована. Анализ голосования представлен в виде интерактивной карты.
Опросы, созданные в Pol.is, помогают гражданам, представителям власти выявить «за» и «против» какой-либо проблемы или спорного вопроса. К примеру, в 2016 году эта информация помогла правительству Тайваня разобраться в вопросе урегулирования продажи алкоголя в Интернете. У населения были разногласия по этому вопросу. По словам министра по информационным коммуникациям Тайваня Одри Тана, правительство регулярно пользуется опросами, размещает их в Фейсбуке.
Однако возможности у сервиса куда шире, чем у обычного онлайн-опроса. Пользователи могут не только ответить, согласны они или нет, но и прокомментировать заявленную проблему. Все ответы заносятся в диаграмму или интерактивную карту. С ее помощью можно увидеть, в каких вопросах мнение населения все же пересекается.
Еще по теме: 7 программ для создания онлайн-голосований на сайте и в Facebook
Сервис автоматически собирает отзывы. Обработка и анализ комментариев вручную довольно трудоемкий процесс. С помощью машинного обучения создателям удалось полностью автоматизировать сбор данных. В режиме реального времени Pol.is проводит статистический анализ голосования, создает группы мнения и ключевые позиции, которые объединяют каждую группу. Сервис может оценить любое количество отзывов, даже миллионы.
Создать опрос в приложении довольно просто. Для этого нужно завести аккаунт или авторизоваться через фейсбук. После этого вы попадете в окно редактора. Нужно нажать на кнопку «+ new», написать заголовок, описание и оставить комментарий для пользователей.
Затем следует настроить пользовательский интерфейс: выбрать, нужна ли визуализация, возможность комментирования, кнопку «поделиться» для соцсетей и функцию модерирования комментариев. После настройки опрос готов. В разделе Share вы найдете ссылку на опрос. Ее можно опубликовать в социальных сетях или отправить на электронную почту.
В меню приложения опубликована подробная инструкция об использовании в разделе «документы». Сервис англоязычный, но поддерживает ввод текста на русском языке.
Соучредитель и генеральный директор Pol.is Колин Мегилл убежден, что приложение позволяет власти по-настоящему понять, что волнует людей. К тому же он удобнее в использовании, чем самостоятельный сбор комментариев в социальных сетях.