Цель проекта «Демократор» обеспечивать и защищать права граждан и направлять коллективные обращения в органы государственной власти и местного самоуправления.
«Демократор» позволяет публично и открыто обсуждать общественно-значимые вопросы и вовлекать граждан и организации в принятие решений органами власти, используя общественный мониторинг выполнения на всех стадиях работы с обращениями.
Для решения проблемы гражданина или организации необходимо разместить на сайте обращение, используя видео, аудио или другие документы. Далее координаторы начинают работу по обращению, при этом статус выполнения отображается на странице решаемой проблемы. После завершения необходимо также представить материалы для доказательства выполненных работ.
На данный момент добавлено более 12 тысяч проблем, из низ 65% находятся в работе, а за время работы проекта было решено 739 проблем.