Customer Experience

1 материал
Фильтры

Как аналитика поможет изучить клиентский опыт: опыт бизнеса для НКО

Как правильно уловить желания и эмоции пользователя? Какие точки соприкосновения есть у аудитории и продукта? И почему важно радовать клиентов? Ответы на эти вопросы даются в статье специалиста по контент-маркетингу Шейлы Прайс (Shayla Price). Корреспондент Теплицы Наталья Баранова перевела статью эксперта, опубликованную на…
Практика Более тысячи полезных практических статей, видеоуроков и инструментов для повседневной практики Узнать больше