Ученые Ута Руссман из Венского университета прикладных наук (Австрия) и Анна Лан из Квинслендского технологического университета (Австралия) сделали обзор научных статей о понятии «коммуникация». Корреспондент Теплицы перевел их материал, опубликованный в Международном журнале коммуникаций (International Journal of Communication).
Как грамотно выстроить диалог с пользователями в социальных сетях? Какие навыки для этого важны? Стоит ли рисковать, давая мгновенные опрометчивые реплики на замечания читателей? Ответы на эти вопросы можно найти в исследовании американских ученых, опубликованном в международном журнале коммуникаций (International…