2 февраля 2017 года в Новосибирске прошел митап Теплицы социальных технологий на тему «Управление командой: инструменты работы с волонтерами». На встрече обсудили, как привлекать волонтеров к работе в социальных проектах и какими инструментами пользоваться для организации командной работы.
На встрече выступили куратор Лиги волонтеров и проекта «Наставничество» от детского благотворительного фонда «Солнечный город» Анастасия Шилибольская и руководитель локального отделения AIESEC в Новосибирске Анна Локтева.
«Солнечный город» – благотворительный фонд, который помогает детям-сиротам с 2007 года. Анастасия рассказала, как проходит набор волонтеров в «Лигу волонтеров» и наставников для детей-сирот в проект «Наставничество».
Проект «Лига волонтеров» объединяет усилия волонтеров для помощи детям, оставшимся без попечения родителей или оказавшимся в тяжелой жизненной ситуации. На данный момент активных волонтеров около 200 человек. Человек, желающий присоединиться к Лиге волонтеров, оставляет заявку на сайте фонда. Все заявки отображаются на сервере сайта, где сотрудники фонда могут видеть их, редактировать или удалять.
После обработки заявки сотрудник приглашает будущего волонтера на общее собрание для волонтеров. На собрании рассказывают о фонде, о том, как ведется работа и что необходимо сделать, чтобы присоединиться к «Лиге волонтеров».
Проект «Наставничество» направлен на индивидуальное сопровождение воспитанников детских домов волонтерами БФ «Солнечный город». Проект реализуется с августа 2014 года и участвовал в хакатоне в Новосибирске в 2014 году, где выиграл финансирование для создания сайта.
Чтобы присоединиться к команде проекта в качестве наставника для ребенка, необходимо оставить заявку на сайте.
Для зарегистрированных участников создана внутренняя социальная сеть проекта. Каждый наставник имеет доступ к личному кабинету, где может составить удобный график встреч с ребенком, получить быстрые советы от психолога и быть в курсе событий проекта.
Работа с наставником в проекте «Наставничество» включает в себя несколько этапов:
- наставник должен быть старше 24 лет;
- наставник должен пройти собеседование с психологом;
- куратор подбирает наставнику ребенка, подходящего ему по возрасту, полу, особенностям характера и поведения;
- наставник посещает тематические встречи, организованные кураторами;
- участвует в супервизиях с психологом.
Еще по теме: Как вовлечь активистов в некоммерческий проект: советы, технологии, готовые решения
AIESEC – международная молодежная некоммерческая неполитическая независимая организация, полностью управляемая студентами и недавними выпускниками с целью раскрытия и развития лидерского и профессионального потенциала молодежи для внесения позитивного вклада в общество.
Для продвижения AIESEC использует сайт организации и группы в социальных сетях ВКонтакте, Instagram. Для набора волонтеров организация проводит мероприятие «AIESEC-день в университете», где действующие участники рассказывают студентам об организации.
Еще по теме: Как найти сторонников и объединить их вокруг вашей идеи: видео, рекомендации, советы
Процесс набора волонтеров состоит из следующих мероприятий:
- деловые игры. Формат командой работы для кандидатов, где организаторы обращает внимание на способность каждого участника работать в команде и на проявление личных качеств;
- интервью. Проводится лично с кандидатом в организацию, чтобы узнать его жизненные ценности, определить личные качества и мотивацию к работе;
- интеграционный семинар. Заключительный этап в формате двухдневной конференции, на которой участники организации рассказывают историю AIESEC, как работает организация, какие есть проекты и проводят занятия на командообразование.
Ключевые вопросы при наборе волонтеров в AIESEC:
- наличие свободного времени;
- отношение к волонтерской деятельности;
- ценности человека;
- сильные стороны человека;
- какая активность была или продолжается;
- что хочет получить от организации.
Для организации внутренней работы команды используют онлайн платформу Podio.
Podio – это онлайн-инструмент для ведения командной работы, управления связями, проектами и клиентами. Помогает при организации проектов, обмене информацией между коллегами, поддержке связи с клиентами, обработке продаж и управлении заказами. Podio можно настроить под нужды своей организации и при необходимости изменять ее, добавляя или удаляя рабочие блоки.
Скачать презентацию Анастасии Шилибольской «Солнечный город» в формате PDF.