31 октября 2016 года в Москве состоялся митап Теплицы социальных технологий «Каналы в Telegram: как собрать первую тысячу читателей». Участники узнали о преимуществах ведения каналов в Telegram и получили советы по созданию контента.
На встрече выступила Елизавета Кислова, менеджер по работе с клиентами проекта Combot.org и канала «Telegram-маркетинг».
Что такое Тelegram-канал
Тelegram-канал – информационный канал в мессенджере наподобие сообщества в ВКонтакте или страницы в Facebook. Каналы создаются для более неформального общения, где у пользователя создается впечатление, что ему лично написал его друг или знакомый.
Еще по теме: Чат-боты во ВКонтакте: звонок от президента, новости, олимпиада
Преимущества каналов
- Охват аудитории составляет 80-100% в отличие от Facebook и в ВКонтакте с охватом в 2-3%.
- Ваш пост сможет прочитать каждый подписчик в удобное ему время.
- Каждое сообщение приходит со звуковым уведомлением. В случае отключения звука напротив канала будет идти счетчик с количеством непрочитанных сообщений.
- В канале нет обратной связи и лайков. Вы можете получить обратную связь, если в описании канала вы укажете свой ник или ссылку на Тelegram-чат, где можно задать вопросы.
Сценарии чтения канала – зайти в него после оповещения о новом посте или прочитать сразу несколько накопившихся материалов.
В 2016 году Алексей Никушин, администратор канала Интернет-аналитика (@internetanalytics), и компания Combot провели исследование пользователей чатов. По их данным, в каналах и чатах Тelegram насчитывается 300 тысяч пользователей.
При этом активная русскоязычная аудитория составляет 50 тысяч человек. Это означает, что 90% из всех аудиторий не знают про существование каналов.
Как собрать аудиторию
В Тelegram отсутствует поиск по каналам, поэтому, чтобы привлечь новых пользователей, воспользуйтесь следующими способами.
- Используйте ваши личные источники перехода (сообщества, СМИ), где вы даете ссылку на новый канал.
- Внесите свой канал в Тelegram-каталоги – @Catalog Telegram, @tgcat.
- Договаривайтесь с другими каналами о взаимном пиаре.
- Разместите рекламу на биржах – @comadbot. Биржа позволяет покупать и продавать рекламу. Если у вас меньше 100 подписчиков, то зарегистрироваться нельзя. Цена рекламы в канале от 10 тысяч подписчиков составит ориентировочно 5 тысяч рублей.
- Ведите чат, где будете отвечать на вопросы читателей. Например, канал Медузы попросил читателей прислать самые любимые стикеры в мессенджере, после чего написал статью об этом.
«Канал не источник трафика. Канал – это общение между вами и клиентом. Канал – место, где вы хотите подружиться с читателем. Нужно заботиться о читателе: не стоит делать репосты в виде заголовка и ссылки, ожидая притока подписчиков». Елизавета Кислова
Еще по теме: 10 причин, по которым чат-боты – это будущее мобильных приложений
Полезные боты для контента:
- @controllerbot – бот, который позволяет создавать форматированные и отложенные посты;
- @like – бот позволяет реагировать на сообщения в чатах с помощью эмодзи;
- @bold, @markdownrobot – боты для форматирования текста;
- @like, @vote – боты для лайков и голосований;
- @comstatbot – бот для сбора статистики.
Полезные ресурсы
- Подборка каналов и ботов на Мел.фм
- Чат про каналы
- Георгий Биргер о Telegram