27 сентября 2018 года прошел митап Теплицы социальных технологий на тему «Как НКО оценить результаты проекта». Участники познакомились с методами сбора данных для оценки проекта и узнали про виды оценок в проектной деятельности.
На встрече выступила Анна Горовая, представитель проекта «Полдень».
Что нужно знать о проектной деятельности
Проектная деятельность помогает увидеть проблему, описать ее и обозначить ситуацию, при которой проблема будет решена.
Социальный проект может быть направлен на решение острых социальных проблем (алкоголизм, сиротство, домашнее насилие) и иметь позитивную направленность (историко- и этнокультурные проекты, исторические, информационные).
После формулирования проблемы проект делится на этапы выполнения, и расписываются ресурсы, которые понадобятся для работы.
«Мы можем описать риски и написать стратегию управления ими. Даже если вы еще не выявили риски, они уже есть. Если в ходе проекта мы столкнулись с непредвиденным, то это тоже результат». Анна Горовая
Оценка социального проекта – это вынесение суждения о достоинствах и недостатках проекта. Результат оценки – это вывод о степени готовности проекта, о ходе его выполнения и об эффекте после завершения.
«Когда мы реализуем проект, то нам нужны положительные изменения. Именно эти метрики мы используем в заявках на гранты, чтобы проект поддержали». Анна Горовая
Жизненный цикл проекта
Каждый проект делится на этапы и имеет как минимум четыре временные точки для проведения оценки.
- Оценка потребностей целевой группы позволяет понять, для кого вы будете делать проект и какие проблемы стоят перед выбранной группой.
- Формирующая оценка проводится в середине проекта. Возможно приглашение внешних оценщиков для подведения промежуточных итогов.
- Суммирующая оценка проводится в конце проекта, чтобы понять, насколько получилось реализовать все задачи.
- Оценка воздействия нужна для понимания устойчивости достигнутых результатов и проводится спустя время после закрытия проекта.
Методы сбора данных
Для определения стратегии проекта стоит определиться с методами сбора данных для оценки проектов.
- Изучение документации. Метод заключается в работе с большим количеством материалов, статистики и данных по выбранной теме.
- Наблюдение. Метод для получения «естественной» информации – без вмешательства в саму исследуемую среду. Есть трудности с организацией процесса наблюдения и временем на обработку полученных данных.
- Опросы в виде интервью или анкетирования позволяют получить значительный объем информации при невысоких трудозатратах.
- Эксперимент – единственный метод, который позволяет статистически достоверно выявить причинно-следственные связи между социальными переменными.
Подробнее о достоинствах и недостатках каждого метода смотрите в видеозаписи лекции:
Анализ данных
Для анализа данных есть ряд программных продуктов, которые автоматизируют процесс:
- программы с пользовательским интерфейсом: Stata, SPSS, MS Excel;
- анализ данных с помощью программирования: R, SciPy, MATLAB, SAS.
Скачайте презентацию Анны Горовой в формате PDF.
Справка: проект «Полдень» занимается воспитанниками детских домов от 12 до 18 лет и помогает им получить необходимые навыки для самостоятельной жизни.