Состоялся митап «Технологии фандрайзинга в рамках маркетинга добрых дел» с Мариной Агеевой, руководителем корпоративного отдела БФ «Линия жизни».
Митап был организован Теплицей социальных технологий и прошел при поддержке Яндекс.Деньги 21 января 2015 года.
На встрече мы рассмотрели две основные технологии фандрайзинга на примере проектов благотворительного фонда «Линия жизни»:
- массовые акции;
- CRM-маркетинг добрых дел (сause related marketing – социально-ориентированный маркетинг, маркетинг ценностей)
Насколько эффективны вирусные интернет-акции?
Если ваша организация решила провести массовую акцию, то будьте готовы к тому, что затраченные усилия могут не окупиться.
Все готовы облиться водой, станцевать и сделать все что угодно, если это захватывает и интересно. При этом очень мало участников переводят даже 10 рублей. Зато вы как фонд получаете поддержку, расширяете аудиторию, и о вас узнают.
Сегодня фонд «Линия жизни» организует только те акции, которые позволяют спасти жизнь минимум одного ребенка (200 тыс. рос. руб.).
Обычно акция состоит из нескольких элементов: центральная идея реализуется с партнерами и спонсорами плюс дополнительные PR-мероприятия для привлечения внимания к акции.
Например, акция «Отведай блин – спаси ребёнка!» была приурочена к празднованию Масленицы. В течение всей масленичной недели действовало специальное «Благотворительное блинное меню»: покупая блины из этого меню, люди спасали жизнь ребенка.
Акция «Подумай хорошо» – это пример разовой акции, которая не принесла фонду большого финансового отклика, но понравилась участникам интересным и необычным форматом. Акция проходила в саду «Эрмитаж», куда каждый желающий мог прийти воскресным утром на йогу, провести медитацию на здоровье детей и сделать пожертвование в фонд.
Успех акций зависит от запоминающегося слогана и простоты действий.
Акция «Чья-то жизнь – уже не мелочь» имеет самый большой охват аудитории (от бабушек до крупных корпораций) и позволила фонду выйти на регионы. Смысл акции в сборе монет и перечислении их на лечение детей.
Интересный факт: перед создателями акции стоял большой вопрос, как считать мелочь. В итоге на безвозмездной основе была предоставлена машина для инкассации мелочи от банка-партнера.
Организация городского мероприятия на открытом воздухе
Организация благотворительного забега 5275 (это число означает 1/8 марафонского забега) состояла из подготовки технической части мероприятия, поиска спонсоров/партнеров и PR-кампании.
Важно знать: если вы проводите акцию на территории парка, то все согласования идут только на уровне администрации парка.
Как привлекали людей?
В марафоне принимали участие друзья фонда, спортивные организации и инициативы, такие как «I love running».
Для крупных компаний участие в марафоне – это отличный формат мероприятия для сплочения команды. Сочетание удачной идеи и интереса к мероприятию собрало на забеге около 2500 человек.
CRM-маркетинг добрых дел
Для успешного проведения CRM-маркетинга важно соединение бизнес-интересов и интересов фонда. Ваше предложение крупным компаниям должно ориентироваться на win-win стратегию: предложение, в котором заинтересованы все стороны.
Для фонда это внимание к проблеме и сбор средств. Для компаний это выход на новое информационное поле, PR-повод своих продуктов и презентация себя как социально ответственного бизнеса.
Смелее выходите на крупных игроков
Самолеты, которые собирают пожертвования во время полета, – это обычная мировая практика в благотворительности. В 2013 году фонд «Линия жизни» совместно с компанией «ТрансАэро» запустили первый благотворительный самолет «Рейс надежды».
Оклейкой самолетов занимаются в Америке, и это стоит несколько сотен тысяч долларов. Благотворительный самолет обклеили бесплатно.
Бортпроводники объявляют, что пассажиры попали на благотворительный рейс и в течение всего полета они могут перечислить любую сумму на счет фонда. Для проводников и стюардесс фонд проводит тренинги и мини-лекции.
У крупных корпораций с московскими филиалами есть отдельная статья по «социальной корпоративной ответственности», и они, как правило, сами выходят на крупные фонды и предлагают перечислять минимальную сумму с продажи продукции на счет крупных фондов.
Артпроекты – новый вид фандрайзинга
По опыту БФ «Линия жизни» артпроекты – это интересный формат акции, благодаря которому фонд может собрать существенную сумму. Для организации артпроекта нужны контакты галереи и художников. Все картины продаются по одинаковой цене, а в европейских артпроектах даже спрятаны имена художников, чтобы покупатель ориентировался только на свой вкус, а не на известность автора.
Благодарим фонд «Линия жизни» и Марину Агееву за то, что поделились с нами своим вдохновляющим опытом. Для тех, кто занимается сбором пожертвований онлайн, напоминаем про обновления для плагина «Онлайн-Лейка».