Команда Теплицы социальных технологий приглашает сотрудников некоммерческих организаций принять участие в онлайн-курсе «Эффективная коммуникация: email-маркетинг для НКО». Онлайн-курс пройдет с 21 по 24 сентября 2021 года.
Слушатели курса узнают о методах работы с рассылками для построения успешной коммуникации с донорами. В основе курса лежит опыт работы с подписчиками «Нужна помощь» и «Подари жизнь».
О курсе
Когда организация технически готова к тому, чтобы принимать онлайн-платежи от физических лиц, возникает вопрос: как увеличивать базу контактов и поддерживать связь с донорами? На первых трех вебинарах участники узнают о технических настройках рассылок, о работе с шаблонами писем и получат рекомендации по содержанию писем-рассылок для доноров. На заключительном вебинаре участники ознакомятся с опытом ведения рассылок фонда «Подари жизнь».
Это стартовый курс по рассылкам для НКО, которые:
- недавно подключили платежную систему и начали принимать разовые пожертвования;
- планируют запускать рекуррентные кампании и хотят получить знания по выстраиванию регулярной коммуникации с донорами.
- уже имеют базы доноров до 10 тыс человек.
Перед стартом курса рекомендуем посмотреть запись четвертого вебинара курса «Как НКО запускать рекуррентные кампании».
С вами поделятся опытом эксперты из фондов, которые внедряют самые передовые методы и инструменты email-маркетинга. Кроме того, Артем и Таня поделятся с вами опытом практической работы с большими и маленькими базами доноров. Это бесценный опыт, который важно получить для эффективной работы в своих НКО.
Ведущие курса
Агнесса Саркисян,эксперт по фандрайзингу и коммуникациям
Артем Овсянников,директор по цифровому маркетингу благотворительного фонда «Нужна помощь»
Татьяна Снесарь,руководитель отдела по массовому фандрайзингу благотворительного фонда «Подари жизнь»Как устроен онлайн-курс
Курс будет состоять из 4 вебинаров и начнется 21 сентября 2021 года. Вебинары будут проходить каждый день с 11:00 до 12:15 по московскому времени. Курс завершится 24 сентября 2021 года. Слушатели, успешно сдавшие финальный тест, получат сертификаты о прохождении курса. Это бесплатный курс.
Темы и даты вебинаров
Вебинар № 1: «Техническая сторона рассылки: что важно помнить»
На первом вебинаре Артем Овсянников расскажет, на какие технические моменты нужно обратить внимание при работы с массовыми рассылками. Мы поговорим о настройках сервисов рассылки, которые помогут вашим письмам не попасть в спам.
Дата: 21 сентября 2021 года с 11:00 до 12:15 (по мск).
Ведущий: Артем Овсянников, директор по цифровому маркетингу благотворительного фонда «Нужна помощь».
Вебинар № 2: «Как составить письмо, которое захочется открыть»
На втором вебинаре мы поговорим о том, из чего состоит письмо. Обсудим внешний вид письма, базовые HTML-теги и то, как работать с редакторами шаблонов в сервисах рассылки.
Дата: 22 сентября 2021 года с 11:00 до 12:15 (по мск).
Ведущий: Артем Овсянников, директор по цифровому маркетингу благотворительного фонда «Нужна помощь».
Вебинар № 3: «О чем стоит писать в письмах-рассылках»
На третьем вебинаре Артем расскажет о типах писем, о соотношении текстового и визуального контента, а также о том, как составлять цепочки писем.
Дата: 23 сентября 2021 года с 11:00 до 12:15 (по мск).
Ведущий: Артем Овсянников, директор по цифровому маркетингу благотворительного фонда «Нужна помощь».
Вебинар № 4: «Опыт фонда «Подари жизнь» по работе с рассылками»
На последнем вебинаре мы рассмотрим опыт и механику работы с физическими лицами фонда «Подари жизнь». Татьяна Снесарь расскажет про опыт построения коммуникации и увеличения базы доноров с помощью рассылок.
Дата: 24 сентября 2021 года с 11:00 до 12:15 (по мск).
Ведущий: Татьяна Снесарь, руководитель отдела по массовому фандрайзингу благотворительного фонда «Подари жизнь».
Как получить сертификат
Для получения сертификата об успешном прохождении курса необходимо успешно пройти финальное задание. Для участия необходимо пройти регистрацию. Все зарегистрированные пользователи получат доступ к вебинарам и видеозаписям.
Где учимся
Вебинары пройдут в сервисе Zoom. Ссылку на подключение вы получите в письме после регистрации. Вопросы по курсу вы можете задать Марии Борисёнок по почте [email protected]