«Youdo» – золотой проект российского Рунета. Проявив небывалый энтузиазм и профессиональную расчетливость, его молодые создатели обозначили новый этап развития отечественного Интернет-бизнеса, создав уникальный сегмент потребительских услуг.
Яркие идеи не рождаются на пустом месте, им предшествуют сложные мыслительные процессы, скрупулезный анализ прошлого опыта и современных тенденций. В случае с «Youdo», у его создателей была весьма плодотворная пища для размышлений. Разработчики заинтересовались темой фриланс-сервисов, с помощью которых можно найти компетентных работников для выполнения одноразовых задач. Как правило, это услуги в области дизайна, программирования, т.е. в актуальных в наше время сферах. В России такие сервисы не прижились, а вот за границей они пользуются большой популярностью.
Изначально в основу сайта была положена система онлайн-конкурсов, с помощью которой заказчик мог создавать различные типы заданий в роде «обработать фотографию в редакторе» или «придумать логотип компании». Пользователь, чье решение оказалось самым подходящим для заказчика, получал вознаграждение. Построенная модель не дала нужной отдачи, и разработчики переключились на спецпроекты. После сотрудничества с крупнейшими брендами, представленными в Рунете, «Youdo» стал известной площадкой, на которой любая компания могла провести конкурс.
Разработчики решили не ограничиваться синицей в руках и идти вперед к своей мечте, где прорисовывался еще неясный образ масштабного проекта, который охватит не только представителей бизнеса, но и массовый потребительский сегмент. Совсем рядом был рынок бытовых услуг, огромный бурлящий котел, в котором несколько миллионов жителей столицы пытаются найти 25-й час в сутках, не потеряться в бытовых заботах и побыстрее разобраться с несложными делами, которые занимают порой неоправданно много времени. Появилась идея сайта, с помощью которого можно быстро найти подходящего и надежного человека для выполнения подобных задач. Например, помощь с переездом, небольшой бытовой ремонт или доставка товара покупателю. Разработчики решили не торопиться с запуском проекта и посчитали необходимым провести фундаментальный анализ.
Мы стали изучать рынок и поняли, что если мы принесем конкурсную механику из онлайна в офлайн, то может получиться интересная история. В итоге так получилось, что проект был полностью переписан, и потребовалось не три месяца, а почти год для того, чтобы его создать.
Денис Кутергин, Создатель
Youdo
Сегодня «Youdo» один из самых перспективных проектов, стоимость которого оценена более чем в 20 миллионов долларов. Сервис действует в нескольких разных сегментах, готовясь к скорой географической экспансии.
Одним из главных преимуществ сервиса является его кадровый состав, то есть команда исполнителей, готовых взяться за выполнение любого задания, где бы вы ни находились. Все исполнители проходят двухэтапную процедуру верификации с тестированием и собеседованием, в целях подтверждения достаточно уровня компетентности в их профессиональной области. Понятно, что курьером может стать любой адекватный человек, но вот для решения более сложных задач необходимо наличие определенных навыков.
Что в мобильном варианте, что в традиционном, сервис работает прекрасно, и нареканий у меня за два заказа не вызвал. Техподдержка отзывается моментально. Я немного не разобрался с заказом цветов, но добрая Ксения помогла мне в чате за две минуты. В общем, и квартира чистая и цветы добрались. Хороший день с хорошим YouDo
Илья Варламов, Блогер
Youdo
Средняя стоимость задания составляет 300 рублей, время его выполнения – час-полтора. Пользователю нужно оставить заявку на выполнение задания, составив к нему краткое описание и назначив награду за его выполнение. Получая различные предложения от исполнителей, он может просматривать их профайлы, в которых содержатся отзывы, и выбрать самого надежного.
Наша система как раз позволяет быстро отбирать таких людей за счет того, что на каждого человека после выполнения задания оставляется персональный отзыв, и каждый исполнитель знает, что если он, не дай бог, не выполнил задание, то он не только деньги не получит, ему еще и оставят негативный отзыв. Из-за этого он получит в разы меньше заданий, нежели получал раньше. Поэтому люди очень дорожат своей репутацией в «YouDo».
Денис Кутергин, Основатель
Youdo
Именно проработанная кадровая политика позволила «Youdo» стать партнером «Пикник Афиши» и ряда других мероприятий, организаторы которых всегда находятся в поисках качественного персонала. Проект также продолжает обозначенную ранее направление работы с рекламодателями. Организации пользуются сайтом для расширения круга тестировщиков продукта или сбора информации о конкурентах и аудита торговых точек. «Youdo» функционирует и как консьерж-сервис, причем весьма успешно, о чем свидетельствует реализованная совместно с ВТБ 24 программа «Приоритет». По словам разработчиков, на данный момент реализовано только около 40 % потенциала ресурса, и даже запущенная недавно мобильная версия сайта это все еще детские игрушки по сравнению с намеченными планами.
Мы хотим делать платформенное решение, которое позволяет на платформе YouDo выстраивать как отдельные бизнесы, так и бизнесы в смежных направлениях. Например, есть бизнес доставки еды из ресторанов. По последней аналитике его оценили в миллиард долларов. Мы сейчас общаемся с одной компанией, которой сделали API, когда все доставки этой компании будут осуществляться через наших курьеров.
Денис Кутергин, Основатель
Youdo
А пока что, ждите открытия сайта в Петербурге, а потом и в других городах миллионерах. «Youdo» – это история успеха, которая только начинается.
