В новой рубрике «Разбор Теплицы» мы в режиме реального времени разбираемся в определенной проблеме и рассказываем о новостях интернет-цензуры и рассказываем:

что происходит;
как это устроено;
как с этим можно бороться.

В этом разборе обсуждаем новость о том, что некоторые операторы стали отключать россиянам доступ к сетевым ресурсам из соображений безопасности.

Кратко

Мобильные операторы без явного согласия абонентов массово подключают услугу «Защита интернета». Формально это борьба с фишингом и мошенниками. На практике – внутрисетевая фильтрация, которая блокирует не только подозрительные ресурсы, но и легальные сайты, облачные хранилища, игровые серверы и VPN‑подключения. Минцифры подтверждает курс и объясняет ограничения «безопасностью данных». Отключить услугу можно, но это требует осознанных действий – и не всегда очевидно, где именно это делается. В целом, практика навязывания операторами услуг давно и широко применяется, но если раньше это делалось для выгоды, то теперь для цензуры.

Что происходит

Операторы подключают фильтрацию без запроса

В конце апреля 2026 года абоненты крупнейших российских операторов начали массово сообщать о внезапной потере доступа к отдельным сайтам и сервисам — при нормальном балансе и сигнале сети. Причиной оказалась не техническая авария: в личных кабинетах пользователей появилась автоматически подключённая опция «Защита интернета». Часть пользователей узнала об этом из SMS‑уведомления от оператора, другие – только когда столкнулись с недоступностью привычных ресурсов.

Что блокируется

Под удар попадают не только фишинговые страницы. Пользователи фиксируют блокировку облачных хранилищ, корпоративных VPN, игровых серверов и ресурсов, не входящих в реестр Роскомнадзора. Система даёт ложноположительные срабатывания, при этом абонент не получает внятного объяснения – смартфон просто показывает ошибку таймаута.

Позиция Минцифры

Минцифры подтвердило курс на ограничения, объяснив блокировку доступа к российским сервисам через VPN «требованиями безопасности данных». На Госуслугах планируется добавить кнопку для жалоб на недоступность сервисов.

Механика

Как работает внутрисетевая фильтрация

«Защита интернета» – это система глубокого анализа пакетов (DPI) на стороне оператора. Она автоматически сверяет адреса, к которым обращается устройство, с базами угроз. При совпадении трафик блокируется или уходит в таймаут без объяснений пользователю.

Связь с уже существующей инфраструктурой

Это не новый механизм с нуля: операторы уже используют схожие системы для исполнения требований Роскомнадзора. «Защита интернета» встраивается поверх существующей инфраструктуры ТСПУ (технических средств противодействия угрозам). Разница в том, что теперь фильтрация подаётся как «услуга безопасности», а не регуляторное требование – что де‑юре даёт операторам больше свободы действий. А заодно экономит международный трафик.

Правовая коллизия

Согласно действующим правилам оказания услуг связи, любое изменение набора опций – даже бесплатное – требует явного согласия абонента. Операторы трактуют «Защиту интернета» не как подключение услуги, а как «модернизацию базового протокола безопасности сети», что якобы снимает это требование. ФАС исторически штрафовала за навязанные подписки, но в данном случае вопрос остаётся открытым и вряд ли в этот раз ФАС рискнет встать на сторону потребителей.

Кто что говорит о теме

Операторы настаивают, что действуют в интересах абонентов и снижают финансовые потери от мошенничества. Неофициально признают, что превентивное включение фильтра снижает и их собственные правовые риски при судебных претензиях клиентов.

Минцифры встраивает происходящее в риторику «защиты данных» и «безопасного интернета», не называя прямо ограничение VPN целью инициативы.

Юристы и правозащитники указывают на нарушение принципа информированного выбора и сетевой нейтральности. Если сегодня фильтр блокирует фишинговые сайты, завтра по той же инфраструктуре можно незаметно ограничить доступ к независимым медиа, мессенджерам или VPN‑сервисам.

Что ещё стоит учитывать

Фильтрация непрозрачна. Пользователь не видит, какой список сработал, кто его ведёт и как оспорить блокировку конкретного ресурса.

Оператор получает больше данных. Система анализа трафика усиливает возможности для профилирования абонентов и даёт готовую инфраструктуру для расширения ограничений.

Это – дополнительный слой, а не замена существующим. «Защита интернета» накладывается поверх блокировок Роскомнадзора, «белых списков» для сервисов и введённой тарификации международного трафика. В совокупности всё это превращает доступ к открытому интернету в исключение, требующее осознанных технических действий.

МВД усиливает риторику. Параллельно МВД России призвало граждан не переходить по ссылкам вне доменных зон .ru и .рф – что создаёт дополнительное информационное давление в пользу «суверенного» интернета.

Как смягчить последствия

Отключить навязанную услугу

Пока «Защита интернета» подаётся как опция, её можно отключить в личном кабинете оператора или в мобильном приложении. Ищите разделы «Безопасность», «Защита от мошенников» или «Дополнительные услуги». Если переключатель не помогает – обращайтесь в поддержку письменно и фиксируйте переписку. Как это ни странно прозвучит – можно обращаться с официальными жалобами на действия операторов связи в ФАС, Роспотребнадзор и… РКН.

Как отключить услугу у конкретных операторов

Появились детальные инструкции по отключению для разных операторов от androidinsider:

Т-Мобайл:

Откройте приложение Т-Мобайл или зайдите в личный кабинет
Перейдите в раздел «Услуги» или «Мои услуги»
Найдите «Защита интернета» и нажмите «Отключить»
Подтвердите отключение

Ростелеком:

Зайдите в личный кабинет на сайте rt.ru
Перейдите в раздел «Услуги»
Найдите услугу защиты трафика и отключите её

МТС («Интернет-защитник»):

Откройте приложение «Мой МТС»
Перейдите в раздел «Услуги»
Найдите «Интернет-защитник» и отключите

Если переключатель не отображается в приложении, необходимо обращаться в службу поддержки оператора.

Если интернет не работает

Делайте скриншоты с временными метками, записывайте, какие именно ресурсы недоступны. Это важно как для жалоб в ФАС и Роспотребнадзор, так и для правозащитных организаций, которые документируют случаи ограничения доступа, пишите нам о своих наблюдениях.

Продолжайте использовать инструменты защиты

Навязанные «защитные» фильтры – не замена вашим собственным мерам безопасности. Продолжайте использовать менеджеры паролей, двухфакторную аутентификацию и проверенные VPN‑сервисы. Следите, какие «услуги» появляются в вашем тарифе без запроса.