Лаборатория исследований гражданского общества изучает коммуникации НКО, в том числе составляет рейтинг Телеграм каналов ии Instagram аккаунтов. Цель программы — понять российское гражданское общество с помощью методов data science.
Ключевые выводы исследования:
- В ноябре продолжилось перераспределение внимания аудитории в сторону проектов с практической направленностью. Каналы Идите лесом! и VPN Generator показали значительный рост (+2 043 и +909 подписчиков соответственно), в то время как политические проекты продолжили терять аудиторию.
- Заметно усиление интереса к экологической и культурной тематике. Экологические проекты и культурные инициативы прибавили подписчиков, что может свидетельствовать о диверсификации гражданской активности.
- Telegram и Instagram продолжают демонстрировать различные паттерны создания и потребления контента. В Telegram доминируют публикации о срочниках и мобилизации (31% просмотров), тогда как в Instagram преобладают материалы о политических репрессиях и общественных инициативах (35% реакций).
- Общие цифры падают, но вовлеченность растет. Постов стало меньше на 6%, зато реакций больше на 7%. Это может говорить о повышении качества контента и более избирательном подходе аудитории к его потреблению.
Что мы изучаем: гражданские проекты в Инстаграме и Телеграме
В этом выпуске дайджеста мы разбираем, как российские гражданские проекты работают в цифровой среде в ноябре 2024 года. В центре нашего внимания правозащитные НКО, демократические инициативы и организации, которые помогают людям справляться с последствиями войны в Украине – от поддержки эмигрантов до борьбы с пропагандой. Дайджест за ноябрь выходит с опозданием, тк в прошлом году компания Meta закрыла сервис для сбора статистика из Instagram и Facebook Crowdtangle и мы потратили много времени на то, чтобы заново настроить стабильный сбор данных из Instagram.
Мы собрали данные с двух ключевых платформ – Telegram и Instagram, где следили за активностью 147 гражданских акторов (134 в Telegram, 69 в Instagram, 55 на обеих площадках). За ноябрь эти организации опубликовали 6 033 поста – на 6% меньше, чем в октябре. При этом картина вовлеченности аудитории оказалась неоднородной: число реакций выросло на 7% (803 383), а комментариев стало меньше на 3% (32 048).
Такой разрыв между снижением числа публикаций и ростом реакций можно трактовать двояко. С одной стороны, это может говорить о том, что контент стал точнее отвечать запросам аудитории.
С другой – снижение комментариев на фоне роста лайков может свидетельствовать о том, что пользователи все чаще предпочитают «тихое» одобрение публичным высказываниям, опасаясь оставлять свое мнение в комментариях.
В этом смысле статистика вовлеченности может отражать не только качество контента, но и растущую осторожность аудитории в публичном пространстве. Полную статистику и дополнительные показатели можно найти на нашем интерактивном дэшборде, где данные обновляются ежемесячно до 10 числа.
Кто попал в Топ-10?
В ноябре в Telegram продолжилось снижение аудитории у традиционных лидеров: Команда Навального потеряла более 5 500 подписчиков (-2.7%), при этом за 2024 общий прирост канала составил +21 тысячу подписчиков., ОВД-Инфо около 1 600 (-1.0%). На этом фоне интересно смотрится рост МОБИЛИЗАЦИЯ I Новости I Срочники (+1 700, +1.3%) и Идите лесом! (+2 043, +2.0%). Аудитория продолжает проявлять больше интереса к вопросам, связанные с призывом и военной службой.
Любопытно, что VPN Generator продолжает рост, хотя и с меньшим темпом – канал добавил почти тысячу новых подписчиков (+909, +1.3%), закрепившись в десятке крупнейших. Это говорит о сохраняющемся запросе на инструменты обхода блокировок. При этом Conflict Intelligence Team потерял более 2 200 подписчиков, что может быть связано с общим снижением интереса к военной аналитике на фоне снижения новостей из Курской области.
В Instagram картина немного иная. Хотя Команда Навального и Служба поддержки тоже теряют аудиторию (-2 450 и -1 784 подписчиков соответственно), здесь заметен рост специализированных проектов. Например, Первый отдел закрепился топ-10, прибавив почти полторы тысячи подписчиков. Растет и Феминистское Антивоенное Сопротивление, что может говорить об усилении женской повестки в гражданском активизме.
Интересно и то, как трансформируется сам формат коммуникации. Каналы с практическими советами и конкретной помощью («Идите лесом!», «МОБИЛИЗАЦИЯ») наращивают аудиторию даже в условиях наблюдаемого спада интереса к гражданской повестке. В целом, динамика подписчиков в ноябре демонстрирует тенденцию к фрагментации аудитории.
Крупные проекты продолжают терять подписчиков, в то время как нишевые каналы, предлагающие практическую помощь, информацию по конкретным вопросам (мобилизация, релокация, правовая поддержка) или ориентированные на узкие сообщества, демонстрируют рост или сохраняют стабильность.
Динамика: экологический активизм на подъеме, интерес к политическому снижается
В ноябре в Telegram самый заметный рост пришелся на категорию «Экология и Природа» – плюс 727 подписчиков. За ней идут «Искусство и Культура» (+136) и «Профсоюзы и Профессиональная деятельность» (+120). В ноябре читателей больше интересовали темы, напрямую влияющими на их жизни.
А вот политическая активность продолжает падать. Каналы этой категории потеряли больше 8 тысяч подписчиков.
Похожая картина у проектов, связанных с эмиграцией и беженцами – минус 8,2 тысячи. Гуманитарные инициативы тоже просели – на 1,4 тысячи подписчиков меньше. Общее снижение по всем категориям составило почти 20 тысяч человек.
Эта тенденция, наблюдаемая уже несколько месяцев, может свидетельствовать о продолжающемся снижении интереса к прямой политической повестке в Telegram, либо же о перетекании аудитории в более нишевые источники информации.
В Instagram ситуация другая. Тут как раз эмиграционная тематика в плюсе (+239), растет интерес к искусству и культуре (+114). Но политические проекты и гуманитарные инициативы теряют аудиторию – минус 1,6 и 1,7 тысячи подписчиков соответственно. В сумме это привело к общему снижению на 2,8 тысячи человек.
Экологические инициативы часто становятся точкой входа в общественную деятельность. А успех культурных проектов показывает: людям важно сохранять пространство для творчества и диалога даже в сложные времена. Возможно, именно эти направления получат толчок к развитию. Такое смещение фокуса – от громких проектов к «низовой» работе – может оказаться более устойчивым и результативным в долгосрочной перспективе.
Тренд за год: затишье после весны
За год гражданская активность в Telegram прошла через несколько фаз. График просмотров в Telegram рассказывает целую историю: сначала плавное снижение в конце 2023-го, потом взрывной рост в феврале-марте 2024-го (до 78 миллионов просмотров), связанный с убийством Навального и терактом в Крокусе. После этого пика интерес публики постепенно угасал, пока не достиг летнего минимума в 23 миллиона просмотров.
Осень принесла оживление. С августа начался медленный, но стабильный подъем – сначала до 27 миллионов в сентябре, потом до 30 миллионов в октябре и ноябре. Сейчас мы наблюдаем новый, более спокойный ритм активности. Это не те бурные всплески, что были весной, но и не летнее затишье. Похоже, аудитория нашла комфортный уровень вовлеченности.
В Instagram все немного иначе. Там тоже был мощный всплеск в марте (1,4 миллиона лайков), но падение оказалось более резким. К лету активность снизилась до 200-300 тысяч реакций в месяц. Интересно, что осеннее оживление здесь выражено слабее, чем в Telegram. В ноябре мы видим около 300 тысяч лайков – это больше летних показателей, но все еще далеко от весенних рекордов.
Разница в динамике между платформами заслуживает отдельного внимания. Telegram показывает более стабильные цифры – после весеннего пика просмотры плавно снизились и сейчас держатся на уровне 30 миллионов. А вот в Instagram картина другая – после мартовского всплеска до 1,4 миллиона лайков активность упала гораздо резче и сильнее, остановившись около отметки 300 тысяч реакций.
Что стоит за такой разной динамикой – вопрос сложный. Да, Instagram традиционно считается платформой для более эмоционального контента и личных историй. Но одним этим сложно объяснить столь резкие колебания в поведении аудитории. Возможно, здесь играют роль и технические особенности платформ, и изменения в алгоритмах, и более глубокие процессы в обществе.
Динамика по каналам: “Идите лесом”, “VPN Generator” и “Вывожук” в лидерах
Идите лесом! вырвался в лидеры роста – плюс 2 043 подписчика. За ним идет Вывожук: клуб путешественников с приростом в 939 человек. Третье место у VPN Generator – плюс 909 подписчиков. Что интересно: растут именно те, кто помогает людям решать конкретные проблемы – от призыва до переезда и обхода блокировок.А вот у тяжеловесов дела идут не очень. ГАЙД по Релокации потерял больше 10 тысяч подписчиков, Команда Навального – минус 5,5 тысяч, Conflict Intelligence Team – минус 2,2 тысячи. ОВД-Инфо и Служба поддержки тоже в минусе.
В Instagram в лидерах роста также Идите лесом! с его инструкциями по защите прав военнообязанных. Феминистское Антивоенное Сопротивление тоже в плюсе – рост на 146 подписчиков. А вот крупные проекты продолжают терять аудиторию: Команда Навального минус 2 450, Служба поддержки минус 1 784.
Темы, о которых говорили авторы гражданского общества. Главная тема – репрессии и война
При анализе тем публикаций в Telegram и Instagram мы используем свой подход, позволяющий автоматически выделять ключевые темы на основе анализа содержания постов за месяц. Этот метод позволяет фиксировать наиболее обсуждаемые темы. Как и ранее, при выделении тем, даже с применением автоматических алгоритмов, сохраняются ситуации, когда отнесение конкретного поста к тому или иному кластеру не всегда однозначно.
В ноябре темы в Telegram заметно перетасовались. Срочники, мобилизация и контракты собрали 31% всех просмотров – больше 8,5 миллионов. На одну публикацию приходилось в среднем 21 632 просмотра – люди явно ищут информацию о том, как быть с призывом. Политические поднялись на вторую строчку – 4 миллиона просмотров или 14% от общего числа. Война в Украине замыкает тройку тем лидеров с 3,4 миллионами просмотров (12%). Средняя вовлеченность по этой теме довольно высокая – 11 634 просмотра на пост.
Что изменилось по сравнению с октябрем? Появилась тема пропаганды. Снизилась доля социальных и экономических проблем – теперь это 5% просмотров против 9% месяцем раньше. Кластер тем “Другое” вырос на 5%, что может свидетельствовать о фрагментации тем в отсутствии явных тем-лидеров.
О чем конкретно писали в Telegram? Возьмем несколько ярких примеров. В теме прав человека самым обсуждаемым стал пост Роскомсвободы о штрафе компании Mozilla за неудаление плагинов RuTracker и Censor tracker – 34 комментария и 10886 просмотра. По теме пропаганды больше всего реакций привлек материал Идите лесом! о том, что в 9 классах просят восхищаться «героями» войны на экзаменах – 853 реакций и 37,3 тысяч просмотров.
В Instagram главная тема – политические репрессии, они собрали 35% всех реакций. Антивоенные акции на втором месте с 12%, а поддержка Украины на третьем – 9%. Любопытно, что публикации о социальных и экономических проблемах, хоть их и немного, собирают в среднем по 799 реакций – самый высокий показатель.
По социальным проблемам в Instagram самым популярным стал пост Команды Навального о коррупции в России – 7 000 лайков и 233 комментария. В теме поддержки Украины лидировал материал «Службы поддержки» о помощи семье Владимира Матяш-Мирного – 23 тысячи лайков и 1400 комментариев с предложениями помощи. А в категории «Антивоенные акции» больше всего просмотров собрал пост ОВД-Инфо «НЕТ ВОЙНЕ!» – 23 тысячи лайков и 3 тысячи комментариев. Тут явно работает эмоциональная подача и акцент на личных историях.
Наблюдаемая динамика распределения тем в ноябре свидетельствует о продолжающемся процессе адаптации гражданского общества к текущим условиям. Сохраняющееся доминирование тем, связанных с мобилизацией и политическими репрессиями, указывает на остроту и значимость этих вопросов. При этом, рост внимания к социально-экономическим проблемам и увеличение доли категории «Другое» говорят о росте разнообразия тем.