Element — это корпоративный мессенджер. Более точно — бесплатный корпоративный мессенджер, работающий на проколе Matrix. Element называют эталонным в реализации этого протокола.
А сам Matrix — это во многом эталон протокола мгновенного обмена сообщениям, поскольку это Open Source с упором на защиту, шифрование и конфиденциальность, который делает ставку на федеративное устройство сети, а не на закрытое проприетарное сообщество.