CRM-система (система взаимоотношения с клиентами) — инструмент очень полезный. Но большинство таких программ платные. EspoCRM этим недостатком не обладает.
EspoCRM — это набор скриптов, который вы можете установить на собственный сервер и пользоваться CRM-системой абсолютно бесплатно. При этом у вас остается полный контроль надо самой системой и над всем ее данными.