Гид по тарифам Zoom: рассказываем, какой выбрать

Разбираемся в тарифах и множестве дополнительных опций Zoom Изображение: Zoom.us

Синонимом удаленной работы в 2020 году стал Zoom – сервис для видеоконференций и вебинаров с огромным набором функций. Пользоваться сервисом удобно, а вот разобраться в тарифах и множестве дополнительных опций Zoom может быть непросто. 

Давайте сделаем это вместе. 

Тарифные планы Zoom

На сайте Zoom в разделе «Планы и цены» есть 4 тарифных плана:

  • «Базовый» – бесплатный, подходит для ознакомления ввиду лимитированных функций, прежде всего, стоит ограничение в 40 минут на встречи;
  • «Профессиональный» – подойдет для всех организаций, проводящих онлайн-мероприятия;
  • «Бизнес» – подойдет для организаций с более высокими запросами и более частыми онлайн-мероприятиями;
  • «Предприятие» – для крупных сетевых организаций с очень большим числом одновременных созвонов и онлайн-мероприятий. 

Дальше поговорим подробнее про тарифы «Профессиональный» и «Бизнес».

Словарь Zoom

В начале работы с Zoom очень важно понять, в чем разница между похожими, на первый взгляд, понятиями. Выделим три основные группы понятий, в которых неподготовленный пользователь может запутаться.

Роли участников

  • Владелец. Это человек, зарегистрировавший организацию, оплативший тариф, подключивший других участников, распределяющий роли этих участников (участник, администратор, лицензированный участник, организатор). У него самый высокий уровень доступа к аккаунту организации в Zoom. Роль «Владельца» привязана к электронному адресу, как и у всех остальных. 
  • Администратор. Человек, которому доступны функции управления аккаунтом: распределение ролей участников, в том числе выдача прав организатора другому участнику, оплата тарифа или покупка новых дополнений, скачивание счетов.
  • Участник. Рядовой пользователь тарифа. Может быть переведен в «Администраторы» при необходимости. Особых возможностей не имеет.

Типы участников

Базовый – уровень возможностей соответствует бесплатному тарифу «Базовый». Можно создавать неограниченные по времени конференции для себя и еще одного человека, или 40-минутные для трех и более участников. «Базовый» тип может быть как у человека с ролью администратора, так и у простого участника.

Лицензионная версия – в других разделах интерфейса также называется «Организатор» (или хост), что вносит изрядную путаницу. Организатор может создавать ссылки на неограниченные по времени конференции, ссылки на вебинары, если такое дополнение куплено. 

Скриншот: Zoom.
Скриншот: Zoom.

То есть важно понять, что «Организатор» при выборе и покупке тарифного плана – это в будущем участник вашего аккаунта с типом «Лицензионная версия». На скриншоте выше представлен тариф «Профессиональный» с двумя организаторами (один входил в стоимость тарифа, второй был куплен дополнительно).

Дополнения

Выбор количества дополнительных организаторов. Скриншот: Zoom.
Выбор количества дополнительных организаторов. Скриншот: Zoom.

Дополнительный организатор (хост) – это участник с типом «Лицензионная версия». Оплатить дополнительных организаторов можно на старте, при выборе тарифного плана, отмотав бегунок (см. скриншот выше) на нужное количество. Или приобрести в любой момент, пока действует тарифный план. В этом случае стоимость будет пропорционально уменьшена в зависимости от оставшегося срока действия тарифного плана.

Скриншот: Zoom.
Скриншот: Zoom.

Веб-семинары – специальное дополнение для проведения вебинаров. Отличаются тем, что у всех подключившихся по вебинарной ссылке четко разделенные права – члены группы и участники. Члены группы – это организатор, назначенные при необходимости соорганизатор и ведущий или ведущие. Эти люди могут включать камеру и микрофон, демонстрацию экрана и видеть приватные вопросы участников в специальном разделе. Участники – это слушатели вебинара, которые могут переписываться в чате, задавать вопросы, но не могут по своему желанию включить запись, микрофон, демонстрацию экрана. Организатор может управлять настройками вебинарной ссылки в своем аккаунте в Zoom.

Как работает скидка для НКО? (отменена в марте 2022 г.)

По программе TeploDigital некоммерческим организациям до марта 2022 г. было доступно специальное предложение – скидка 50% на покупку тарифного плана и дополнений к нему. Сейчас этой опции нет.

Давайте рассмотрим, что вы получаете при покупке определенного тарифного плана.

Тариф «Профессиональный»

Полная стоимость – 150$ за год использования. 

Основные опции

  • В стоимость тарифа входит один организатор, который может проводить неограниченные по времени видеоконференции до 100 человек.
  • Есть возможность докупить еще максимум 9 дополнительных организаторов и дополнения.

Вам подойдет этот тарифный план, если: 

  • у вас небольшая организация, до 10 человек, и вы активно работаете с внешними партнерами;
  • ваша небольшая команда или ее часть перешли на удаленную работу;
  • у вас одно, максимум два основных направления деятельности;
  • ваша основная деятельность не связана с дистанционным образованием, консультированием, проведением прочих онлайн-мероприятий;
  • вы не проводите открытых онлайн-мероприятий, в которых участвует более 100 человек.

Более крупным организациям и НКО, которые проводят большие онлайн-мероприятия, обучающие и другие вебинары, мы советуем присмотреться к тарифу «Бизнес». Рассказываем, почему.

Тариф «Бизнес»

Полная стоимость – 1999$ за год использования. 

Основные опции

  • В стоимость тарифа входят 10 организаторов, которые могут проводить не ограниченные по времени видеоконференции, в том числе параллельно друг с другом.
  • Число участников конференций увеличено до 300 (в тарифе «Профессиональный» – 100).
  • Есть возможность докупить еще 49 дополнительных организаторов.
  • Продвинутая статистика по пользователям, что особенно полезно при проведении конференций и вебинаров для внешних участников.
  • Брендированная ссылка для конференций и вебинаров – пример.

Вам подойдет этот тарифный план, если:

  • у вас средних размеров организация, и многие сотрудники общаются с внешними партнерами;
  • ваша команда или ее часть перешли на удаленную работу;
  • у вас несколько основных направлений деятельности и проектов со своими командами;
  • вы организуете дистанционное обучение, консультирование, большие конференции;
  • вы хотите собирать продвинутую и подробную статистику с ваших мероприятий для более глубокого анализа

Подведем итог

Возможности тарифа «Бизнес» гораздо больше, чем тарифа «Профессиональный». Если у вас в команде более 10 человек, которым нужно выходить в Zoom, мы рекомендуем рассмотреть тариф «Бизнес». Вы одним решением снимете с себя разные задачи. Если разделить стоимость тарифа на 12 месяцев и учесть административный сбор, то в месяц использование Zoom обойдется вам примерно в 8 000 рублей.

Команда Теплицы использует сервис в своей работе. Мы перенесли в Zoom внутренние совещания и обсуждения, все наши обучающие курсы, вебинары 2020 года и даже ежегодную конференцию «Сетевой сентябрь».

Мы много писали и снимали видеоуроки про Zoom. Посмотрите подборку наших материалов: