Как грамотно работать со статистикой видео на YouTube? Какие показатели особенно важны для продвижения канала? Об этом замредактора Теплицы Наталье Барановой рассказал руководитель интернет-издания о маркетинге Conversion Денис Ффринг. Эксперт дал советы и объяснил, почему важно удерживать аудиторию.
При работе с YouTube одним из основных инструментов по умолчанию станет стандартный сервис YouTube Analytics. С его помощью можно получить подробную статистику по разнообразным показателям: от географии просмотра до источников перехода на канал. «Analytics используют и начинающие видеоблогеры с десятком подписчиков, и монстры индустрии, одним словом, это универсальный must have инструмент», – уточнил Денис Ффринг.
«Ваш контент может быть сколь угодно интересным, но если его не продвигать, то надеяться на то, что статью или ролик посмотрят миллионы, не приходится. В основе любой маркетинговой активности, в том числе и продвижении вашего контента, лежит аналитика. Без четкого понимания того, как те или иные действия влияют на ключевые показатели (KPI), любая работа с контентом напоминает морское путешествие без компаса». Денис Ффринг
Как пользоваться YouTube Analytics
1. Откройте раздел «Творческая студия» в личном аккаунте и выберите YouTube Analytics. Сервис по умолчанию подключен к каждому каналу.
2. На главной странице сервиса вы видите сводную статистику. Здесь можно найти время и количество просмотров, длину среднего просмотра на канале, расчетный доход, если канал монетизируется средствами YouTube. Также можно проанализировать количество новых подписчиков, отметок «нравится», добавления в плейлисты.
«YouTube как социальная сеть хороша тем, что позволяет получать гигантское количество бесплатного трафика буквально через несколько дней, если вы знаете ее алгоритмы. Когда мы говорим о KPI и ключевых показателях, обычно я рекомендую ориентироваться на стоимость конверсии, ROI и ROMI (формула расчета коэффициента прибыли, полученной вследствие затрат в рекламной кампании. – Прим.ред.) для коммерческих проектов. Но если речь идет о медиа и общественных проектах, то считать придется количество и качество просмотров, количество переходов на сайт (и качество такого трафика), количество социальных взаимодействий». Денис Ффринг
Советы Дениса Ффринга
1. Нужно понять, что YouTube – это бизнес. И его задача заработать деньги, в первую очередь, за счет показов рекламы пользователям. Поэтому глубина и среднее время просмотра (то есть показатели того, насколько ваше видео интересно) – одни из самых важных показателей. Вовлеченность можно существенно улучшить, сообщив зрителям в начале видео, что в конце их ждет сюрприз/инсайд/самое интересное. Маленькая хитрость, но в результате YouTube будет лучше воспринимать ваши видео.
2. «Удержание аудитории» – бесценный инструмент. Он поможет вам сделать видео привлекательнее и интереснее для зрителей и в глазах самого YouTube. Вы сможете увидеть, в каких местах видео аудитория бросает просмотр, и сделать соответствующие выводы, чтобы в будущем добавить динамики в слишком слабых местах.
3. Социальные взаимодействия – показатель качества вашего видео для YouTube. Если ролик собирает большое количество лайков, комментариев, им делятся в других социальных сетях – это хороший знак. Количество лайков можно увеличить, просто попросив о них у своих зрителей.
Небольшой лайфхак: функционала YouTube Analytics не всегда хватает для специфичных задач, например, анализа конкурентов. Вы можете расширить его функционал, установив условно-бесплатное расширение VidIQ. Это действительно мощный инструмент, способный в умелых руках творить чудеса . Например, вы можете оценить популярность того или иного поискового запроса на YouTube и конкуренцию по этому запросу, чтобы в нужный момент выпустить собственное видео на эту тему.
Вы можете проанализировать теги, по которым продвигается ваш конкурент, использовать часть из них в своих видео, и некоторые из ваших роликов будут показываться в разделе «рекомендованные» при просмотре роликов ваших конкурентов.
Кроме того, при создании ваших собственных роликов сервис будет давать подсказки по добавлению тегов, ключевых слов в описания. То есть у вас в руках готовый интерактивный чек-лист, который нужно применять при добавлении каждого видео.
В этом случае YouTube рано или поздно вас полюбит, одно или несколько видео «выстрелят», и вы получите много качественного бесплатного трафика. Главное, не забывайте его анализировать.