На конференции «Сетевой апрель 2017» спикеры секции «Технологии включения» рассказали о своем опыте использования технологий для вовлечения пользователей и привлечения внимания к проблемам. Модератором секции выступил Денис Пономарев – сооснователь Дизайн бюро «Верстак».
Конференция «Сетевой апрель 2017» для общественных организаций, инициатив и активистов прошла в Москве 19 апреля 2017 года. Организатор: Теплица социальных технологий.
1. Денис Пономарев: «Дизайн как инструмент для социальных проектов»
По словам эксперта, под включением в проект можно понимать нехватку эмпатии. Социальные проекты – это и работа с широкими массами, которые не хотят потреблять тяжелую информацию. Дизайн-бюро «Верстак» удалось передать сложную историю с помощью позитива в проекте RedBalloons.ru – родительской истории ребенка с заболеванием дистрофии Дюшенна. Особенность проекта – продукт в продукте. Пользователь может заполнить паспорт пациента онлайн, распечатать его и носить всегда с собой.
Еще один пример решения для привлечения внимания – использование онлайн-тестов в проекте «Трансплантация?». После прохождения теста можно поделиться результатом в своих социальных сетях, что является способом привлечения массовой аудитории к трудным проблемам.
2. Наталья Кислюк: «Red Balloons – родительский проект о дистрофии Дюшенна»
Несколько основных мыслей из выступления Натальи:
- Вместо рассказа о том, как определить мышечную дистрофию Дюшенна, лучше рассказать историю.
- Основная задача проекта – повышение осведомленности о дистрофии Дюшенна.
- За последний год, в результате отсутствия осведомленности о дистрофии, умерло 3 мальчика. Паспорт пациента мог бы это исправить.
- Всё, кроме контента, в проекте выполняли профессионалы.
- История проекта не про массовость, а про то, как донести информацию родителям.
- Уже сейчас доступна англоязычная версия сайта. Необходимо, чтобы быть частью международного сообщества.
- В Беларуси на основании проекта выпустили книгу и планируют использовать паспорт пациента на государственном уровне.
- 8) У нас стали просить контакты других родителей. Это очень важные для них контакты. Это вдохновило нас на будущие изменения.
- Дино Феррари – сын создателя Феррари, умер в возрасте 24 лет от мышечной дистрофии Дюшенна.
- Фонд «Мой Мио» – вторая организация, занимающаяся проблемой дистрофии Дюшенна, стал использовать паспорт пациента.
3. Екатерина Молюкова и Игорь Кипчатов: «Региональная общественная организация инвалидов «Перспектива»»
Спикеры рассказали о модели инклюзии. Она складывается из трех компонентов:
- инклюзивная культура;
- инклюзивная практика;
- инклюзивная политика.
«Все включены» – новый проект, который запустили в РООИ «Перспектива». Сделать так, чтобы каждый ребенок вне зависимости от ограничений смог поддерживать высокий уровень школьных знаний – в этом цель нового проекта инклюзивного образования«Все включены, который запустили в РООИ «Перспектива».
4. Алёна Светушкова и Павел Доронин: «Phil.Tech. Программа развития третьего сектора в «Рыбаков Фонд»»
Алена Светушкова представила новый термин «Phil.Tech» – совокупность технологий филантропии. Новый термин предложен«Рыбаков Фондом». Так как уже более половины всех денежных транзакций в мире совершается через цифровые каналы, важно развивать технологии для более простого проявления филантропии.
Павел рассказал о результатах исследования, которое проводилось для понимания, в каких именно областях мы отстаем от Запада в рамках «Phil.Tech»:
- актуальные списки существующих НКО;
- фандрайзинговые платформы;
- программное обеспечение для НКО;
- информационные порталы;
- виртуальные ресурсные центры;
- корпоративная социальная ответственность (КСО);
- pro bono;
- волонтерство;
- cтартапы.