Вера Чуракова, активист и автор проекта «Ульяновский волонтер», рассказала о том, как запустился проект после хакатона, почему не представляет своей жизни без волонтерства и как совмещать работу ведущего юрисконсульта с активной жизнью. Интервью провела Надежда Дерябина, региональный координатор Теплицы социальных технологий в Ульяновске.
Поделитесь этой статьей с друзьями
– Вера, вы были участником июньского хакатона «К-Ульск». Расскажите, пожалуйста, об идее вашего проекта «Ульяновский волонтер», как он изменился после хакатона?
– Идея проекта родилась в июне на хакатоне по разработке проектов по улучшению жизни в городе «К-Ульск», который проводила Теплица социальных технологий. И как раз сайт «Ульяновский волонтер» связывает жителей города, нуждающихся в помощи, с теми жителями, которые в силах эту помощь оказать. По окончании мероприятия нам удалось запустить сайт в работу.
Сайт планируем развивать как информационный ресурс, на котором основное содержание создается участниками через задачи и объявления. Ресурс содержит потенциал для подключения таких направлений, как помощь людям в трудной жизненной ситуации; улучшение качества жизни людей с инвалидностью, людей старшего поколения, сохранение природы, охрана животных.
— Расскажите о команде проекта. Кто главный инициатор и разработчики проекта?
– В силу особенностей сайта мы являемся не инициаторами мероприятий, а скорее, диспетчерами.
Мы хотим вести этот сайт как средство донести информацию до неравнодушных людей, помочь обычным людям решить свои затруднениями совместными усилиями, создать коллективное благо.
Сейчас я администрирую сайт своими силами. Технические проблемы помогают решать специалисты Теплицы социальных технологий. Особенно хочу поблагодарить Глеба Суворова, Дениса Куландина, Алексея Клёсова за их поддержку и неоценимую помощь при решении возникающих технических затруднений. Я присоединилась к волонтерству по многочисленным примерам моих знакомых, которым удается сделать уже достаточно большие и серьезные шаги в этом направлении.
– Изначально идея IT-волонтера была в создании платформы для общения между IT-специалистами и НКО. Как вы видите целевую аудиторию проекта?
– Многие люди приходят к тому, чтобы принять участие в социальных акциях, выдвигают гражданские инициативы. Основная аудитория нашего сайта – активные, неравнодушные люди в качестве волонтеров и организаторы различных социальных мероприятий, акций, которые ищут поддержки своей ключевой идеи. «Ульяновский волонтер» – это также площадка для объединения разрозненных призывов о помощи различного рода, разбросанных по социальным сетям. Я отсеиваю задачи сбора денежных средств на те или иные цели в чистом виде. Задачи на сайте ставятся именно как задачи, то есть действия, которые мы ожидаем от волонтеров.
– Расскажите, как вы привлекаете новых волонтеров? Почему им интересно участвовать в проекте?
– Как правило, активные жители города находят ресурс сами и публикуют свою задачу на сайте. Многие социологи отмечали, что желания человека не исчерпываются удовлетворением материальных потребностей, и именно потребность в общении, безопасности, самовыражении ведет людей к бескорыстным поступкам. Людьми движет любовь к своей стране, воспитание, данное в семье. Надежда на то, что если они помогут кому-то, то в окружающем мире будет больше порядка и справедливости.
Каждый в своей повседневной жизни волонтер, потому что нет таких людей, которые не помогли бы хоть раз покрасить скамейку перед домом, принести продукты заболевшей соседке, сделать пожертвование на благотворительные цели.
– Как вы поддерживаете общение между участниками? Проводите ли офлайн-встречи?
– С участниками мероприятий стараемся поддерживать общение. Это необыкновенно позитивные и интересные люди, с которыми мы встречаемся на новых мероприятиях. Это очень важно, поскольку роль юмора, поддержки друзей и веры в себя в нашей жизни трудно переоценить.
– Какие задачи чаще всего появляются на платформе?
– Чаще на сайте появляются просьбы о помощи, такие как предложение принять участие в акции по сбору книг для сгоревшей библиотеки. Однако есть и предложение освоить оздоровительную гимнастику цигун, которую в нашем городе популяризирует Сергей Шаповалов, руководитель Международной академии цигун и тайчи, и Организация всемирного конгресса эсперантистов. Люди могут помогать друг другу в решении мелких бытовых проблем, а также объединяться в группы по интересам для разового участия в различных акциях. Типичный пример волонтерской акции – поездки в детские дома, помощь в проведении мероприятий для детей с ограниченными возможностями.
– Какая задача вам больше всего запомнилась за время работы платформы?
– Самое впечатляющее – это поездки с обучающе-развлекательными программами в детский дом «Алые паруса», с. Крестово Городище Ульяновской области, и Ивановский детский дом, социальные акции, которые устраивали инициативные объединения нашего города (Союз мотоциклистов «Свобода»).
Есть одна ловушка, в которую часто попадаются желающие посетить детский дом. Цель поездки – эмоциональное общение с детьми. И она часто подменяется сбором денежных средств, материальной помощью. По очевидным причинам, это довольно важно. Но не менее значимо дать детям то, чего они лишены, – опыт человеческого участия, теплого общения, совместной игры и времяпрепровождения.
— Как Вы видите развитие проекта и с какими трудностями сталкиваетесь сейчас?
– Обширные волонтерские программы трудно совмещать с полным рабочим днем. Однако принять участие в работе многочисленных инициативных групп города и их социальных акциях по силам каждому.
В работе небольших инициативных групп действительно встречаются трудности: это несогласованность действий, промашки при организации акций, недостаток материальных ресурсов и несоответствие задач достигнутым результатам. Но это все решаемо. В конечном счете, успех каждого социального мероприятия – это вопрос нашего опыта и желания.
Всем нам хочется, чтобы наши новые начинания развивались, все задуманное удавалось, окружающие поддерживали добрым словом и делом. Но поскольку идеал недостижим, то с ожиданиями лучше распрощаться пораньше, чтобы первые сложности не отвратили от попыток выполнить что-то, по вашему мнению, нужное.
— Как можно присоединиться к проекту и какие навыки нужно иметь, чтобы стать ульяновским волонтёром?
– Для того чтобы разместить задачу на сайте, достаточно пройти простую регистрацию через электронную почту. Чтобы откликнуться на поставленную задачу, достаточно нажать на соответствующий значок. Все социальные акции и инициативы проводятся по мере сил и свободного времени. По одной из версий слово помощь происходит от «по мощи», то есть по своим силам. Лучше самая маленькая помощь, чем самое большое сочувствие.
Если у вас возникли вопросы по поводу работы площадки или появились идеи по развитию, то пишите Вере на почту 1day [at] inbox.ru.
За основу сайта «Ульяновский волонтер» взята разработка Теплицы – платформа «IT-волонтер». Проект распространяется с открытым исходным кодом.