Вовлечение клиентов технологических стартапов в скоординированные действия – новый вид активизма. Как компании привлекают пользователей к благотворительности, социальным проектам, используя возможности своих IT- продуктов.
Поделитесь этой статьей с друзьями
В 2011 году интернет-стартап, блог Tumblr, с помощью кнопки «позвони в Конгресс» подтолкнул 87 834 пользователя сделать телефонный звонок своему конгрессмену. Это произошло в рамках борьбы с законопроектом, который позволил бы правоохранительным органам закрывать интернет-сайты, допускающие нарушение авторских прав. Принятие данного законопроекта поставило бы под угрозу существования YouTube, Twitter и другие информационные и развлекательные сайты.
В 2012 году Facebook опубликовал исследование, в котором указывал на свою возможность повлиять на пользователей, в частности, на увеличение количества проголосовавших на избирательных участках. Это достигается путем добавления информации о том, что ваш друг уже проголосовал, или фильтрации тематических новостей.
Технологические компания все чаще призывают свои пользователей к активным действиям
Компания Uber призывала своих клиентов в июле 2015 года написать письмо мэру города Нью-Йорка, так как городской совет собирался ограничить рост таксопарков, что значительно повлияло бы на скорость передвижения.
Технологические компания все чаще призывают свои пользователей к активным действиям
Компания Uber призывала своих клиентов в июле 2015 года написать письмо мэру города Нью-Йорка, так как городской совет собирался ограничить рост таксопарков, что значительно повлияло бы на скорость передвижения.
Технологические стартапы чаще просят пользователей о защите. Поскольку они сталкиваются с нормативными ограничениями в различных отраслях экономики.
Практика экономики совместного потребления только усиливает данную тенденцию. Такие компании, как Airbnb и Lyft, ведут борьбу за свою законность в городах по всей планете.
В России за последние несколько лет обычным делом стала организация гражданского активизма через социальные сети и рассылки по электронной почте. От сборов подписей под обращениями, писем с жалобами к чиновникам до митингов и народных сходов.
Однако российские компании не спешат применять данную практику. Вот как отреагировали на вопросы о вовлечении корпораций в активизм представители ряда известных стартапов, технологических и бизнес-компаний:
BlaBlaCar
«Нам нечего сказать по теме».
Сергей Авакян-Ржевский, PR-компании BlaBlaCar. Компания предоставляет услугу набора попутчиков при поездках на автомобиле.
биле.
ecwid.ru
«Мы не компетентны в вопросах социологических технологий в рамках корпоративного гражданского активизма. Мы специалисты в разработке программного обеспечения и электронной коммерции, и это мы делаем лучше всех.
Наша компания много лет принимает непосредственное и очень активное участие в улучшении качества IT-образования в стране и регионе: мы соорганизаторы ежегодной открытой олимпиады по информационным технологиям Волга-IT; мы одни из начинателей и основные организаторы ежегодной «самой пляжной» IT-конференции UlCamp; мы участвуем в адаптации, изменении и переработке образовательных программ в рамках факультета информационных систем и технологии Ульяновского государственного технического университета, а также довузовских учебных учреждений.
Конференция, организуемая нами, повышает привлекательность нашего региона для специалистов в передовых технологиях, а значит, неизбежно ведет к повышению среднего уровня образованности населения и высокотехнологичности производств города. Олимпиада привлекает в ИТ больше студентов, демонстрирует востребованность работников интеллектуального труда, что ведет к повышению престижа интеллекта и образованности».
Николай Колесников, директор по поиску талантов компании Ecwid. Платформа для создания интернет-магазинов.
Planeta.ru
«Многие проекты, запущенные на «Планете», это инициативы, ориентированные на нужды общества. То, что они собирают миллионные суммы, яркий пример социальной вовлеченности людей. К нам на «Планету» приходят представители разных сфер: это творческие и общественные деятели, благотворительные организации, бизнесмены, меценаты.
Важно, что краудфандинг помогает этим людям находить единомышленников и реализовывать свои идеи на благо общества. Опыт успешных социальных проектов воодушевляет людей пробовать свои силы, не бояться предлагать, и они активизируются. Поэтому важно рассказывать об этих инициативах. Мы рады, что с каждым годом на «Планете» растет количество проектов по социальному предпринимательству, по улучшению условий жизни, по развитию малого бизнеса.
Краудфандинг – это уже общественно значимое явление для России. Это «лакмусовая бумажка», которая определяет уровень гражданской активности».
Ирина Борисова, PR-менеджер Planeta.ru. Краудфандинговая платформа.
Статья подготовлена для стажеров в рамках обучения в Школе стажеров Теплицы.