На данный момент в Петербурге работает больше 10 приложений, с помощью которых граждане могут сообщить о проблемах городской среды, пожаловаться на работу коммунальных служб и оценить качество госуслуг; вполне вероятно, что в скором времени администрация Смольного пополнит Интернет еще одним аналогичным сервисом. Сообщения пользователей на этот раз будут пересылаться оператором службы «004» и на портал «Красивый Петербург», широко известный активностью своих участников по улучшению городского пространства.